{"id":12393,"date":"2017-12-05T09:00:12","date_gmt":"2017-12-05T09:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/webinterpret.com\/blog\/successful-ecommerce-localization-expert-interview\/"},"modified":"2026-01-28T13:56:59","modified_gmt":"2026-01-28T13:56:59","slug":"erfolgreich-verkaufen-ecommerce-exklusivinterview","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webinterpret.com\/de\/blog\/erfolgreich-verkaufen-ecommerce-exklusivinterview","title":{"rendered":"Erfolgreich verkaufen: So lokalisieren Sie Ihre E-Commerce-Angebote richtig! Exklusivinterview mit M. Vax"},"content":{"rendered":"<p>Nat\u00fcrlich m\u00fcssen Ihre Angebote korrekt \u00fcbersetzt sein, aber man muss noch einiges mehr beachten. So zum Beispiel die W\u00e4hrungs- und Gr\u00f6\u00dfenumrechnung, die Kommunikation mit ausl\u00e4ndischen K\u00e4ufern, lokales Marketing sowie eine Suchmaschinenoptimierung (SEO).<\/p>\n<p>Statt den \u00dcbersetzungsagenturen Vorgaben zu \u00fcbermitteln, ben\u00f6tigen Sie im Gegenzug eine <strong>solide Lokalisierungsstrategie<\/strong>.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen versuchen, alle Aspekte der Lokalisierung auf eigene Faust zu erledigen, aber die Frage bleibt \u2026.<\/p>\n<p><em><strong>Ist das Ihre Zeit, Ihr Geld und den ganzen Aufwand wert? Sind Sie sich sicher, dass das Endergebnis von guter Qualit\u00e4t sein wird?<\/strong><\/em><\/p>\n<p>De facto k\u00f6nnten Sie diese Zeit viel besser f\u00fcr Ihr Gesch\u00e4ftswachstum nutzen. Hier hilft die Automatisierung als Zeit- und Kostenersparnis. Gute E-Commerce-L\u00f6sungen bedeuten auch eine gute Lokalisierungsqualit\u00e4t.<\/p>\n<ul>\n<li><em>Was ist eine erfolgreiche E-Commerce-\u00dcbersetzung und Lokalisierung?<\/em><\/li>\n<li><em>Wie kann sichergestellt werden, dass Ihr Produkt auf internationalen M\u00e4rkten leicht zu finden ist?<\/em><\/li>\n<li><em>Welche Schl\u00fcsselw\u00f6rter werden Ihr Produkt verkaufen?<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Um diese und andere Fragen zu beantworten, sprachen wir mit Michael Vax, Produktleiter und internationaler E-Commerce-Experte bei Webinterpret.<\/strong><\/p>\n<figure id=\"attachment_12182\" aria-describedby=\"caption-attachment-12182\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-12182 size-full\" title=\"m-vax-global-ecommerce-expert\" src=\"https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/m-vax-global-ecommerce-expert.jpg\" alt=\"m-vax-global-ecommerce-expert\" width=\"1024\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/m-vax-global-ecommerce-expert.jpg 1024w, https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/m-vax-global-ecommerce-expert-300x150.jpg 300w, https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/m-vax-global-ecommerce-expert-768x384.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-12182\" class=\"wp-caption-text\">Michael Vax, Chief Product Officer bei Webinterpret<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Interview mit Michael Vax<\/h2>\n<h3><em><strong>Moderne automatische \u00dcbersetzungstools erleichtern es den Online-Verk\u00e4ufern, Ihre Produkte auf internationalen M\u00e4rkten anzubieten. Aber helfen solche Tools tats\u00e4chlich beim Verkauf ihrer Produkte??<\/strong><\/em><\/h3>\n<p><strong>Michael:<\/strong> Ja, moderne \u00dcbersetzungstools sind in der Tat hilfreich f\u00fcr die E-Commerce-Verk\u00e4ufer, die ihren Umsatz im Ausland steigern wollen. Dass eine standardisierte und automatisierte \u00dcbersetzung die Aufgabe ebenso gut l\u00f6sen wird, ist jedoch ein Missverst\u00e4ndnis.<\/p>\n<p>Vor allen Dingen verwende ich das Wort <em>\u00dcbersetzung<\/em> nicht gerne, da es sich nur auf die Sprachkomponente konzentriert. F\u00fcr E-Commerce-Zwecke ist Lokalisierung ein umfassenderer Begriff, der alle Aspekte der Vorbereitung Ihres Online-Shops beschreibt, um den internationalen Umsatz zu erh\u00f6hen.<\/p>\n<p><strong>E-Commerce-Lokalisierung<\/strong> ist komplexer als einfach nur die am besten passenden W\u00f6rter in einem W\u00f6rterbuch zu finden. Es geht auch darum, benutzerdefinierte Regeln, W\u00f6rterb\u00fccher, Umrechnungstabellen und angepasste \u00dcbersetzungen f\u00fcr bestimmte Kategorien und Marken zu erstellen.<\/p>\n<p>Dabei werden die Preise in die W\u00e4hrung des K\u00e4ufers umgerechnet, die Adresse des K\u00e4ufers angezeigt und validiert und es werden verschiedene Arten der Steuerberechnung ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n<p>Hier ein einfaches Beispiel: Wenn Sie Kleidung verkaufen, m\u00fcssen Sie die Produktmerkmale \u00fcbersetzen, aber Sie m\u00fcssen auch die Gr\u00f6\u00dfen lokalisieren. Gr\u00f6\u00dfe 8 in Gro\u00dfbritannien kann eine 4 in den USA und 36 in Deutschland sein.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><em><strong>Ist die Lokalisierung also landes- und kulturspezifisch?<\/strong><\/em><\/h3>\n<p><strong>Michael:<\/strong> Ja, die Lokalisierung kann sogar <strong>h\u00e4ndlerspezifisch<\/strong> sein. H\u00e4ndler, vor allem gr\u00f6\u00dfere, haben ihre eigene Art und Weise, ihre Produkte zu beschreiben und zu vermarkten. Sie verkaufen ihre eigenen Marken, haben bestimmte Markennamen und Farbbeschreibungen oder verwenden einen speziellen Slang und Schreibstil. Verschiedene Verk\u00e4ufer, Marken und Modelle k\u00f6nnen verschiedene Umrechnungstabellen haben.<\/p>\n<p>Die Lokalisierung ist ebenfalls <strong>plattform- \/ kanalspezifisch<\/strong>, abh\u00e4ngig davon, ob es sich um eBay, Amazon, Magento oder andere E-Commerce-Plattformen handelt. Jeder Kanal verf\u00fcgt \u00fcber eigene Textformatierungsregeln und Bestimmungen und die korrekte Kategorie- und Filterzuordnung muss sichergestellt sein.<\/p>\n<p>Um dies zu erg\u00e4nzen, m\u00fcssen Sie Ihre <strong>SEO-Strategien<\/strong> anpassen. \u00d6sterreicher und Deutsche sprechen vielleicht die gleiche Sprache, verwenden jedoch unterschiedliche Suchbegriffe in Suchmaschinen, um nach demselben Produkt zu suchen. Dies hat Auswirkungen auf die Auffindbarkeit Ihrer Artikel in diesen L\u00e4ndern.<\/p>\n<blockquote><p>E-Commerce-Lokalisierung ist komplexer als einfach nur die am besten passenden W\u00f6rter in einem W\u00f6rterbuch zu finden<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><em><strong>Wie w\u00fcrden Sie eine erfolgreiche E-Commerce-Lokalisierung definieren?<\/strong><\/em><\/h3>\n<p><strong>Michael:<\/strong> In erster Linie ist das Ziel einer <a href=\"https:\/\/webinterpret.com\/de\/solutions\/localisation\">erfolgreichen E-Commerce-Lokalisierung<\/a> nicht die atemberaubende korrekte Angebots\u00fcbersetzung. Die E-Commerce-Kriterien f\u00fcr den Lokalisierungserfolg sind die gleichen wie f\u00fcr Ihren nationalen Shop: <strong>Es geht um steigende Ums\u00e4tze!<\/strong><\/p>\n<p>Um mehr zu verkaufen, sollten Sie es Ihren internationalen K\u00e4ufern leicht machen, Ihr Produkt zu entdecken. Sie sollten sich mit dem Kaufvorgang wohlf\u00fchlen und mit ihrem Kauf zufrieden sein. Um den Lokalisierungserfolg zu messen, sollten Sie also <strong>die Produktauffindbarkeit, die Konversion<\/strong> und <strong>die K\u00e4uferzufriedenheit<\/strong> in Betracht ziehen.<\/p>\n<p>Eine erfolgreiche Lokalisierung erm\u00f6glicht Ihnen, dass Ihre Produkte auf ausl\u00e4ndischen M\u00e4rkten <strong>leichter zu finden sind.<\/strong> Es wird Ihnen helfen, <strong>Ihre Produkte zu verkaufen<\/strong>. Es wird den K\u00e4ufer mit der Bestellung <strong>zufriedenstellen<\/strong>. Dies geht weit \u00fcber die T\u00e4tigkeiten eines \u00dcbersetzungsb\u00fcros hinaus.<\/p>\n<p>Bei Webinterpret \u00fcbersetzen und lokalisieren wir Ihr Produktangebot so, dass es vom entsprechenden K\u00e4ufer gefunden wird, sodass er sich mit gro\u00dfer Wahrscheinlichkeit daf\u00fcr entscheidet, bei Ihnen zu bestellen. Wenn dies geschieht, k\u00f6nnen wir davon ausgehen, dass die Lokalisierung erfolgreich war.<\/p>\n<p>Eine weitere Pr\u00fcfung k\u00f6nnte die hohe <strong>R\u00fcckgabequote<\/strong> sein. Wenn K\u00e4ufer Ihr Produkt zur\u00fcckgeben, stimmt die Beschreibung m\u00f6glicherweise nicht mit den generierten K\u00e4ufererwartungen \u00fcberein oder die \u00dcbersetzung ist m\u00f6glicherweise fehlerhaft. Der entscheidende Punkt ist nun zu untersuchen, zu verbessern und die K\u00e4uferzufriedenheit sicherzustellen.<\/p>\n<p><em><strong><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-12177 aligncenter\" src=\"https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/m-vax-expert-interview-ecommerce.jpg\" alt=\"m-vax-expert-interview-ecommerce\" width=\"1024\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/m-vax-expert-interview-ecommerce.jpg 1024w, https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/m-vax-expert-interview-ecommerce-300x150.jpg 300w, https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/m-vax-expert-interview-ecommerce-768x384.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/strong><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><em><strong>Wie k\u00f6nnen Sie sicherstellen, dass Produkte auf internationalen M\u00e4rkten leicht zu finden sind?<\/strong><\/em><\/h3>\n<p><strong>Michael:<\/strong> Denken Sie wie ein potenzieller K\u00e4ufer, nicht wie ein W\u00f6rterbuch. Die beste \u00dcbersetzung ist m\u00f6glicherweise nicht das, wonach Menschen tats\u00e4chlich suchen. Zum Beispiel ist die \u00dcbersetzung eines Mobiltelefons vom Englischen ins Deutsche <em>das Handy<\/em>, aber die Schl\u00fcsselw\u00f6rter, die Deutsche eingeben, um ein Handy zu kaufen, k\u00f6nnen <em>Smartphone, Android, iPhone<\/em> und so weiter sein.<\/p>\n<p>Bei Webinterpret haben wir <a href=\"https:\/\/webinterpret.com\/de\/solutions\/ebay\">eine automatisierte L\u00f6sung<\/a> entwickelt, die Produktangebote \u00fcbersetzt, indem wir die <strong>Suchbegriffe benutzen, die K\u00e4ufer <em>tats\u00e4chlich<\/em> verwenden<\/strong>. Dar\u00fcber hinaus ber\u00fccksichtigen wir bei der Lokalisierung von Angeboten auf internationalen M\u00e4rkten die Ergebnisse unserer Kunden. Dazu geh\u00f6ren die Suchbarkeit von Produkten, Umwandlungss\u00e4tze und die Anzahl der R\u00fcckgaben.<\/p>\n<p>Ich m\u00f6chte hierzu auch noch gerne die <strong>Filter<\/strong> erw\u00e4hnen. eBay und Amazon verwenden spezielle Filter, um den K\u00e4ufern zu helfen, das zu finden, wonach sie suchen, z. B. wird nach Gr\u00f6\u00dfe, Stil, Farbe, Marke und so weiter gefiltert. Auf diese Weise zeigen die Suchergebnisse nur die Artikel mit den Werten an, die vom K\u00e4ufer ausgew\u00e4hlt wurden. Zur Verbesserung der Angebotssichtbarkeit, nennen wir in diesem Fall eBay, sollte die \u00dcbersetzung nach eBay-Filtern erfolgen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>Die E-Commerce-Kriterien f\u00fcr den Lokalisierungserfolg sind die gleichen wie f\u00fcr Ihren nationalen Shop: Es geht um steigende Ums\u00e4tze!<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><em><strong>Haben Sie Beispiele f\u00fcr Schl\u00fcsselw\u00f6rter mit dem Potenzial, mehr Umsatz zu erzielen?<\/strong><\/em><\/h3>\n<p><strong>Michael:\u00a0<\/strong>Betrachten wir die \u00dcbersetzung des repair kits ins Deutsche. Es gibt ein paar richtige Optionen, die deutsche K\u00e4ufer bei der Suche nach diesem Produkt verwenden k\u00f6nnen: <em>Reparaturset, Reparatur-Set, Reparatur Kit<\/em> oder <em>Reparatursatz<\/em>.<\/p>\n<p>Unsere Aufgabe ist es zu pr\u00fcfen, <strong>welche Schl\u00fcsselw\u00f6rter in bestimmten Kategorien am h\u00e4ufigsten gesucht werden<\/strong>, welche Schl\u00fcsselw\u00f6rter die meisten Ums\u00e4tze erzeugen. Dies ist, was im Falle des Reparatursatzes passiert ist.<\/p>\n<p>Nach unseren Ergebnissen enthielten die erfolgreichsten Angebote das Wort <em>Reparatursatz<\/em>. Dar\u00fcber hinaus wissen wir, dass diese Option normalerweise eingegeben wird, wenn K\u00e4ufer nach einem Reparaturkit in der Kategorie <em>Auto \/ Motorrad<\/em> suchen.<\/p>\n<p>Jede Kategorie hat ihre Besonderheiten und Sie ben\u00f6tigen Hunderte von kategoriespezifischen W\u00f6rterb\u00fcchern und Millionen von kategoriespezifischen Begriffen. Wenn Sie \u00fcber diese Zahlen nachdenken, k\u00f6nnen Sie leicht verstehen, warum eine automatisierte E-Commerce-L\u00f6sung f\u00fcr die meisten Online-Verk\u00e4ufer optimal ist.<\/p>\n<p>Ich m\u00f6chte ferner auf <strong>die Bedeutung von Schl\u00fcsselw\u00f6rtern<\/strong> in Titeln hinweisen. Dies sollten W\u00f6rter sein, die h\u00e4ufig auf E-Commerce-Plattformen und dom\u00e4nenspezifischen Vokabular verwendet werden.<\/p>\n<p>Sie m\u00fcssen auch die unterschiedlichen L\u00e4ngen der \u00fcbersetzten Titel ber\u00fccksichtigen. Was ist, wenn der englische Titel 80 Zeichen lang ist, die deutsche \u00dcbersetzung bel\u00e4uft sich jedoch auf 120 Zeichen? Welches Wort lassen wir fallen, um die Konversion zu gew\u00e4hrleisten? Dies alles analysieren wir, um Ihnen bei Ihrer Umsatzsteigerung zu helfen.<\/p>\n<p>Wir analysieren st\u00e4ndig, welche Schl\u00fcsselw\u00f6rter den Umsatz ausmachen und lokalisieren die Angebote unserer Verk\u00e4ufer entsprechend. Die Regel ist ganz einfach: So zu \u00fcbersetzen und lokalisieren, um erfolgreich zu verkaufen.<\/p>\n<p><em><strong><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-12172 aligncenter\" src=\"https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/ecommerce-expert-michael-vax.jpg\" alt=\"ecommerce-expert-michael-vax\" width=\"1024\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/ecommerce-expert-michael-vax.jpg 1024w, https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/ecommerce-expert-michael-vax-300x150.jpg 300w, https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/ecommerce-expert-michael-vax-768x384.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/strong><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><em><strong>Welche Auswirkungen hat der internationale E-Commerce?<\/strong><\/em><\/h3>\n<p><strong>Michael<\/strong>: In der Vergangenheit wurde die Zukunft von L\u00e4ndern und Gesellschaften oft durch ihren Standort auf der Karte und ihren territorialen Vorteil bestimmt. Heute geht es in der Zukunft nicht mehr um Geografie und nationale Grenzen.<\/p>\n<p>Es geht um \u201e<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/ecommerce-connectography-force-michael-vax\/\">Connectography<\/a>\u201c (Verbindungs-Grafie). Die Konnektivit\u00e4t umfasst digitale Verbindungen, Lieferketten, virtuelle Gemeinschaften, Kommunikation, Internetkabel, Autobahnen, Eisenbahnen, Flugh\u00e4fen, Pipelines und Stromnetze. Konnektivit\u00e4t ist der Schl\u00fcssel zum Wohlstand einer Nation.<\/p>\n<p>E-Commerce eignet sich hervorragend f\u00fcr die Verbindung von Unternehmen und Menschen. Die F\u00e4higkeit von E-H\u00e4ndlern, ihr Gesch\u00e4ft auf internationale M\u00e4rkte auszudehnen, bestimmt das zuk\u00fcnftige Wachstum der Nationalwirtschaften.<\/p>\n<p>Daher m\u00fcssen alle Online-Verk\u00e4ufer, ob gro\u00df oder klein, \u00fcber nationale Grenzen hinaus schauen, um ihr Gesch\u00e4ft auszubauen und Reibungen f\u00fcr ihre internationalen Kunden zu beseitigen.<\/p>\n<p>Um \u00fcber die Grenze hinweg erfolgreich zu sein, m\u00fcssen H\u00e4ndler Produktinhalte und Schaufenster lokalisieren.<\/p>\n<p>Gl\u00fccklicherweise sind, dank der Fortschritte beim <a href=\"https:\/\/webinterpret.com\/de\/blog\/kunstliche-intelligenz-ecommerce-ubersetzung\">maschinellen Lernen und der \u00dcbersetzung<\/a>, E-Commerce-Lokalisierungsl\u00f6sungen f\u00fcr H\u00e4ndler aller Gr\u00f6\u00dfen erschwinglich geworden.<\/p>\n<p>Durch die Anwendung der eigenen E-Commerce-Lokalisierungs-Maschine kann Webinterpret beispielsweise lokalisierte E-Commerce-Websites f\u00fcr Tausende von H\u00e4ndlern automatisch erstellen und es als kostenlosen Service anbieten.<\/p>\n<p>Abschlie\u00dfend glaube ich, dass der Buchstabe \u201eE\u201c vom Wort E-Commerce eines Tages weggelassen wird. E-Commerce ist kein separates Gesch\u00e4ft mehr: Es ist ein Teil von Commerce.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>EE-Commerce eignet sich hervorragend f\u00fcr die Verbindung von Unternehmen und Menschen. Die F\u00e4higkeit von E-H\u00e4ndlern, ihr Gesch\u00e4ft auf internationale M\u00e4rkte auszudehnen, bestimmt das zuk\u00fcnftige Wachstum der Nationalwirtschaften.<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-12418\" src=\"https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/webinterpret-weihnachten-wunsche-rot.jpg\" alt=\"webinterpret-weihnachten-wunsche-rot\" width=\"1024\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/webinterpret-weihnachten-wunsche-rot.jpg 1024w, https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/webinterpret-weihnachten-wunsche-rot-300x150.jpg 300w, https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/webinterpret-weihnachten-wunsche-rot-768x384.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nat\u00fcrlich m\u00fcssen Ihre Angebote korrekt \u00fcbersetzt sein, aber man muss noch einiges mehr beachten. So zum Beispiel die W\u00e4hrungs- und Gr\u00f6\u00dfenumrechnung, die Kommunikation mit ausl\u00e4ndischen K\u00e4ufern, lokales Marketing sowie eine Suchmaschinenoptimierung (SEO). Statt den \u00dcbersetzungsagenturen Vorgaben zu \u00fcbermitteln, ben\u00f6tigen Sie im Gegenzug eine solide Lokalisierungsstrategie. Sie k\u00f6nnen versuchen, alle Aspekte der Lokalisierung auf eigene Faust zu erledigen, aber die Frage bleibt \u2026. Ist das Ihre Zeit, Ihr Geld und den ganzen Aufwand wert? Sind Sie sich sicher, dass das Endergebnis von guter Qualit\u00e4t sein wird? De facto k\u00f6nnten Sie diese Zeit viel besser f\u00fcr Ihr Gesch\u00e4ftswachstum nutzen. Hier hilft die Automatisierung als Zeit- und Kostenersparnis. Gute E-Commerce-L\u00f6sungen bedeuten auch eine gute Lokalisierungsqualit\u00e4t. Was ist eine erfolgreiche E-Commerce-\u00dcbersetzung und Lokalisierung? Wie kann sichergestellt werden, dass Ihr Produkt auf internationalen M\u00e4rkten leicht zu finden ist? Welche Schl\u00fcsselw\u00f6rter werden Ihr Produkt verkaufen? Um diese und andere Fragen zu beantworten, sprachen wir mit Michael Vax, Produktleiter und internationaler E-Commerce-Experte bei Webinterpret. Interview mit Michael Vax Moderne automatische \u00dcbersetzungstools erleichtern es den Online-Verk\u00e4ufern, Ihre Produkte auf internationalen M\u00e4rkten anzubieten. Aber helfen solche Tools tats\u00e4chlich beim Verkauf ihrer Produkte?? Michael: Ja, moderne \u00dcbersetzungstools sind in der Tat hilfreich f\u00fcr die E-Commerce-Verk\u00e4ufer, die ihren Umsatz im Ausland steigern wollen. Dass eine standardisierte und automatisierte \u00dcbersetzung die Aufgabe ebenso gut l\u00f6sen wird, ist jedoch ein Missverst\u00e4ndnis. Vor allen Dingen verwende ich das Wort \u00dcbersetzung nicht gerne, da es sich nur auf die Sprachkomponente konzentriert. F\u00fcr E-Commerce-Zwecke ist Lokalisierung ein umfassenderer Begriff, der alle Aspekte der Vorbereitung Ihres Online-Shops beschreibt, um den internationalen Umsatz zu erh\u00f6hen. E-Commerce-Lokalisierung ist komplexer als einfach nur die am besten passenden W\u00f6rter in einem W\u00f6rterbuch zu finden. Es geht auch darum, benutzerdefinierte Regeln, W\u00f6rterb\u00fccher, Umrechnungstabellen und angepasste \u00dcbersetzungen f\u00fcr bestimmte Kategorien und Marken zu erstellen. Dabei werden die Preise in die W\u00e4hrung des K\u00e4ufers umgerechnet, die Adresse des K\u00e4ufers angezeigt und validiert und es werden verschiedene Arten der Steuerberechnung ber\u00fccksichtigt. Hier ein einfaches Beispiel: Wenn Sie Kleidung verkaufen, m\u00fcssen Sie die Produktmerkmale \u00fcbersetzen, aber Sie m\u00fcssen auch die Gr\u00f6\u00dfen lokalisieren. Gr\u00f6\u00dfe 8 in Gro\u00dfbritannien kann eine 4 in den USA und 36 in Deutschland sein. &nbsp; Ist die Lokalisierung also landes- und kulturspezifisch? Michael: Ja, die Lokalisierung kann sogar h\u00e4ndlerspezifisch sein. H\u00e4ndler, vor allem gr\u00f6\u00dfere, haben ihre eigene Art und Weise, ihre Produkte zu beschreiben und zu vermarkten. Sie verkaufen ihre eigenen Marken, haben bestimmte Markennamen und Farbbeschreibungen oder verwenden einen speziellen Slang und Schreibstil. Verschiedene Verk\u00e4ufer, Marken und Modelle k\u00f6nnen verschiedene Umrechnungstabellen haben. Die Lokalisierung ist ebenfalls plattform- \/ kanalspezifisch, abh\u00e4ngig davon, ob es sich um eBay, Amazon, Magento oder andere E-Commerce-Plattformen handelt. Jeder Kanal verf\u00fcgt \u00fcber eigene Textformatierungsregeln und Bestimmungen und die korrekte Kategorie- und Filterzuordnung muss sichergestellt sein. Um dies zu erg\u00e4nzen, m\u00fcssen Sie Ihre SEO-Strategien anpassen. \u00d6sterreicher und Deutsche sprechen vielleicht die gleiche Sprache, verwenden jedoch unterschiedliche Suchbegriffe in Suchmaschinen, um nach demselben Produkt zu suchen. Dies hat Auswirkungen auf die Auffindbarkeit Ihrer Artikel in diesen L\u00e4ndern. E-Commerce-Lokalisierung ist komplexer als einfach nur die am besten passenden W\u00f6rter in einem W\u00f6rterbuch zu finden &nbsp; Wie w\u00fcrden Sie eine erfolgreiche E-Commerce-Lokalisierung definieren? Michael: In erster Linie ist das Ziel einer erfolgreichen E-Commerce-Lokalisierung nicht die atemberaubende korrekte Angebots\u00fcbersetzung. Die E-Commerce-Kriterien f\u00fcr den Lokalisierungserfolg sind die gleichen wie f\u00fcr Ihren nationalen Shop: Es geht um steigende Ums\u00e4tze! Um mehr zu verkaufen, sollten Sie es Ihren internationalen K\u00e4ufern leicht machen, Ihr Produkt zu entdecken. Sie sollten sich mit dem Kaufvorgang wohlf\u00fchlen und mit ihrem Kauf zufrieden sein. Um den Lokalisierungserfolg zu messen, sollten Sie also die Produktauffindbarkeit, die Konversion und die K\u00e4uferzufriedenheit in Betracht ziehen. Eine erfolgreiche Lokalisierung erm\u00f6glicht Ihnen, dass Ihre Produkte auf ausl\u00e4ndischen M\u00e4rkten leichter zu finden sind. Es wird Ihnen helfen, Ihre Produkte zu verkaufen. Es wird den K\u00e4ufer mit der Bestellung zufriedenstellen. Dies geht weit \u00fcber die T\u00e4tigkeiten eines \u00dcbersetzungsb\u00fcros hinaus. Bei Webinterpret \u00fcbersetzen und lokalisieren wir Ihr Produktangebot so, dass es vom entsprechenden K\u00e4ufer gefunden wird, sodass er sich mit gro\u00dfer Wahrscheinlichkeit daf\u00fcr entscheidet, bei Ihnen zu bestellen. Wenn dies geschieht, k\u00f6nnen wir davon ausgehen, dass die Lokalisierung erfolgreich war. Eine weitere Pr\u00fcfung k\u00f6nnte die hohe R\u00fcckgabequote sein. Wenn K\u00e4ufer Ihr Produkt zur\u00fcckgeben, stimmt die Beschreibung m\u00f6glicherweise nicht mit den generierten K\u00e4ufererwartungen \u00fcberein oder die \u00dcbersetzung ist m\u00f6glicherweise fehlerhaft. Der entscheidende Punkt ist nun zu untersuchen, zu verbessern und die K\u00e4uferzufriedenheit sicherzustellen. &nbsp; Wie k\u00f6nnen Sie sicherstellen, dass Produkte auf internationalen M\u00e4rkten leicht zu finden sind? Michael: Denken Sie wie ein potenzieller K\u00e4ufer, nicht wie ein W\u00f6rterbuch. Die beste \u00dcbersetzung ist m\u00f6glicherweise nicht das, wonach Menschen tats\u00e4chlich suchen. Zum Beispiel ist die \u00dcbersetzung eines Mobiltelefons vom Englischen ins Deutsche das Handy, aber die Schl\u00fcsselw\u00f6rter, die Deutsche eingeben, um ein Handy zu kaufen, k\u00f6nnen Smartphone, Android, iPhone und so weiter sein. Bei Webinterpret haben wir eine automatisierte L\u00f6sung entwickelt, die Produktangebote \u00fcbersetzt, indem wir die Suchbegriffe benutzen, die K\u00e4ufer tats\u00e4chlich verwenden. Dar\u00fcber hinaus ber\u00fccksichtigen wir bei der Lokalisierung von Angeboten auf internationalen M\u00e4rkten die Ergebnisse unserer Kunden. Dazu geh\u00f6ren die Suchbarkeit von Produkten, Umwandlungss\u00e4tze und die Anzahl der R\u00fcckgaben. Ich m\u00f6chte hierzu auch noch gerne die Filter erw\u00e4hnen. eBay und Amazon verwenden spezielle Filter, um den K\u00e4ufern zu helfen, das zu finden, wonach sie suchen, z. B. wird nach Gr\u00f6\u00dfe, Stil, Farbe, Marke und so weiter gefiltert. Auf diese Weise zeigen die Suchergebnisse nur die Artikel mit den Werten an, die vom K\u00e4ufer ausgew\u00e4hlt wurden. Zur Verbesserung der Angebotssichtbarkeit, nennen wir in diesem Fall eBay, sollte die \u00dcbersetzung nach eBay-Filtern erfolgen. &nbsp; Die E-Commerce-Kriterien f\u00fcr den Lokalisierungserfolg sind die gleichen wie f\u00fcr Ihren nationalen Shop: Es geht um steigende Ums\u00e4tze! &nbsp; Haben Sie Beispiele f\u00fcr Schl\u00fcsselw\u00f6rter mit dem Potenzial, mehr Umsatz zu erzielen? Michael:\u00a0Betrachten wir die \u00dcbersetzung des repair kits ins Deutsche. Es gibt ein paar richtige Optionen, die deutsche K\u00e4ufer bei der Suche nach diesem Produkt verwenden k\u00f6nnen: Reparaturset, Reparatur-Set, Reparatur Kit oder Reparatursatz. Unsere Aufgabe ist es zu pr\u00fcfen, welche Schl\u00fcsselw\u00f6rter in bestimmten Kategorien am h\u00e4ufigsten gesucht werden, welche Schl\u00fcsselw\u00f6rter die meisten Ums\u00e4tze erzeugen. Dies ist, was im Falle des Reparatursatzes passiert ist. 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