{"id":13575,"date":"2018-01-17T06:49:19","date_gmt":"2018-01-17T06:49:19","guid":{"rendered":"https:\/\/webinterpret.com\/?p=13575"},"modified":"2025-06-18T09:31:01","modified_gmt":"2025-06-18T09:31:01","slug":"lean-lokalisierung-internationale-kaeufer-schnell-gewinnen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webinterpret.com\/de\/blog\/lean-lokalisierung-internationale-kaeufer-schnell-gewinnen","title":{"rendered":"Lean-Lokalisierung – Der schnellste Weg, um internationale K\u00e4ufer zu gewinnen"},"content":{"rendered":"

Warum tun das dann nicht mehr Einzelh\u00e4ndler? Kurz gesagt, weil es kompliziert ist. Um eine vollst\u00e4ndig lokalisierte Erfahrung bieten zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie eine Reihe von Themen ber\u00fccksichtigen, das beginnt mit der Sprache und W\u00e4hrung und setzt sich fort mit Steuern, Einfuhrz\u00f6lle, gesetzliche Bestimmungen bis hin zu Marketing, Kundenservice, Zahlungen, Versand und vielem mehr. Der Fehler besteht jedoch darin, zu denken, dass man alle diese Komponenten vom ersten Tag an lokalisieren muss.<\/p>\n

Was ist Lean-Lokalisierung (Lean Localisation)? <\/b><\/h2>\n

Lean-Lokalisierung ist ein agiler und iterativer Lokalisierungsansatz, der hilft, die schnellsten und effektivsten Wege zu finden, um internationale K\u00e4ufer zu gewinnen.<\/p>\n

Opportunit\u00e4tskosten<\/b><\/h3>\n

Der Versuch, Ihr gesamtes Angebot vom ersten Tag an zu lokalisieren, ist ein gut gemeintes Ziel, aber es ist ein risikoreicher Ansatz, der mit sehr realen Opportunit\u00e4tskosten verbunden ist.<\/p>\n

Ich habe mit Einzelh\u00e4ndlern gesprochen, die sagen: „International ist strategisch sehr wichtig f\u00fcr unser Gesch\u00e4ft. \u00a0Es steht auf unserer Roadmap, und in 18 Monaten bis 2 Jahren hoffen wir, dass wir in der Lage sein werden, lokalisierte Versionen unseres Shops zu implementieren“.<\/p>\n

Wow, wirklich? \u00a0Das sind 18 Monate bis 2 Jahre, in denen Sie keine Verk\u00e4ufe auf diesem Markt t\u00e4tigen, 18 Monate bis 2 Jahre, in denen Sie keine zus\u00e4tzliche Sichtbarkeit erlangen, und 18 Monate bis 2 Jahre, in denen Ihre Konkurrenten sich ein weiteres, entscheidendes Standbein und internationale Marktreputation aufbauen.<\/p>\n

Reduzieren Sie Ihr Risiko<\/b><\/h3>\n

Stattdessen bietet Lean-Lokalisierung einen risikoarmen Ansatz, den Sie sofort umsetzen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Der Ansatz besteht aus 3 Schritten:<\/p>\n

Validieren \u2192 Best\u00e4tigung erhalten \u2192 Optimieren<\/b><\/h3>\n

Ein Gro\u00dfteil der agilen und schlanken Methodik dreht sich um die Idee, die minimalen Ma\u00dfnahmen zu identifizieren, die erforderlich sind, um eine Gelegenheit zu validieren. Die schlanke Lokalisierung wendet das gleiche Konzept auf die internationale Expansion an. Identifizieren Sie die Mindestanzahl von Ma\u00dfnahmen, die zur Validierung eines Marktes erforderlich sind. \u00a0Wenn Sie Erfolg haben und anfangen, an Zugkraft zu gewinnen, dann bauen Sie einen Business Case auf und investieren Sie weiter.<\/p>\n

In einigen M\u00e4rkten wird Ihr Unternehmen florieren und wachsen, aber in anderen wird es einfach nicht vom Boden kommen, und es ist oft schwierig vorherzusagen, welche M\u00e4rkte dies sein werden, bis Sie mit dem Handel in ihnen begonnen haben. \u00a0Investieren Sie daher nicht zu stark in einen bestimmten Markt, sondern erst wenn sich die Chance best\u00e4tigt hat.<\/p>\n

Beginnen Sie mit dem, was Sie haben<\/b><\/h3>\n

Viele Online-Shops erhalten bereits 10%-20% ihres Traffics aus dem Ausland. \u00a0Diese internationale Sichtbarkeit hat jedoch tendenziell eine deutlich niedrigere Konversionsrate als der Inlands Traffic des Marktes. \u00a0Das ist ein Trend, den wir sehen, selbst in M\u00e4rkten, die dieselbe Sprache sprechen. Zum Beispiel erhalten britische Einzelh\u00e4ndler organische Suchanfragen aus den USA und Australien, und obwohl sie dieselbe Sprache sprechen, konvertiert der Traffic immer noch mit einer viel niedrigeren Rate. \u00a0Denn viele Komponenten der Lokalisierung, die \u00fcber die Sprache hinausgehen, m\u00fcssen noch optimiert werden.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Der Einkaufstrichter<\/b><\/h3>\n

An der Spitze des Trichters haben wir 100 internationale Besucher, w\u00e4hrend sie durch den Trichter gehen, verlieren wir Besucher, bis wir schlie\u00dflich am Ende nur noch einen Auftrag haben. \u00a0\u00c4nderungen am Boden des Trichters, d.h. an den letzten Schritten des Kaufprozesses (Warenkorb & Kasse), k\u00f6nnen einen gro\u00dfen Einfluss auf die Gesamtleistung des Trichters haben. \u00a0H\u00e4ufige Gr\u00fcnde, warum H\u00e4ndler internationale Verk\u00e4ufe an der Kasse verlieren, sind zum Beispiel, dass sie nicht \u00a0Mehrw\u00e4hrungsf\u00e4higkeit unterst\u00fctzen. \u00a0Schon mit der Unterst\u00fctzung einer zus\u00e4tzlichen W\u00e4hrung, k\u00f6nnen Sie 2 Auftr\u00e4ge generieren, anstatt 1. \u00a0Das hat die gleiche Wirkung, als h\u00e4tten Sie Ihr gesamtes Marketingbudget verdoppelt und 200 Besucher an der Spitze des Trichters platziert.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a><\/b><\/p>\n

Priorisierung<\/b><\/h3>\n

Die Zuordnung von verschiedenen Lokalisierungskomponenten zum Einkaufstrichter hilft Ihnen dabei, die Komponenten zu identifizieren, die wahrscheinlich den gr\u00f6\u00dften Einfluss auf Ihre Konversionsrate haben. \u00a0Von unten nach oben zu arbeiten ist der sinnvollste Weg, um die Leistung Ihres Trichters zu verbessern.<\/p>\n

Beispielsweise hat das Hinzuf\u00fcgen zus\u00e4tzlicher W\u00e4hrungen oder wettbewerbsf\u00e4higer Versandtarife an der Kasse (CheckOut) einen erheblichen Einfluss auf die Effizienz Ihres internationalen Verkaufs. \u00a0Sie werden einen besseren Return on Investment f\u00fcr Ihr Marketingbudget sehen, und deshalb ist es sinnvoller, \u00c4nderungen dort vorzunehmen, bevor Sie versuchen, Ihr Marketing am oberen Teil des Einkauftrichter\u00b4s zu optimieren.<\/p>\n

Schlussfolgerung<\/b><\/h3>\n

Beginnen Sie noch heute, das Einkaufserlebnis Ihrer bestehenden internationalen K\u00e4ufer zu optimieren. \u00a0\u00dcbernehmen Sie sich nicht, indem Sie versuchen, alles auf einmal zu l\u00f6sen (es ist ein gro\u00dfes Thema). \u00a0Identifizieren Sie r\u00fccksichtslos die wichtigsten Bereiche, die Sie verbessern m\u00fcssen, um die Konversionsrate Ihres internationalen Traffics zu erh\u00f6hen. \u00a0Seien Sie pragmatisch und datengesteuert bei der Priorisierung und nutzen Sie Ihren Einkaufstrichter.<\/p>\n

Machen Sie sich in diesem Stadium keine allzu gro\u00dfen Sorgen \u00fcber Budgetrestriktionen, arbeiten Sie mit dem Traffic, den Sie haben, t\u00e4tigen Sie kleine, strategische Investitionen, in wirkungsvolle Verbesserungen am unteren Ende Ihres Einkaufstrichters.<\/p>\n

Eine der einfachsten \u00c4nderungen, die Sie vornehmen k\u00f6nnen, um die Konversionsrate Ihres internationalen Traffics massiv zu verbessern, ist es, wettbewerbsf\u00e4higen internationalen Versand anzubieten. \u00a0Auch hier ist ASOS ein gro\u00dfartiges Beispiel f\u00fcr die erfolgreiche Anwendung einer guten Versandstrategie, um internationale M\u00e4rkte zu durchdringen und zu validieren.<\/p>\n

Sie boten freien weltweiten Versand an, wohl wissend, dass sie dabei Geld verlieren werden. \u00a0Sie hatten keine internationalen Fulfillment-Zentren und bearbeiteten alles von ihrem Zentrallager in Barnsley, Gro\u00dfbritannien aus.<\/p>\n

Sie haben sich daf\u00fcr entschieden, diese Kosten zu \u00fcbernehmen, anstatt sie als Marketingkosten zu behandeln. \u00a0Es erm\u00f6glichte ihnen eine massive Marktdurchdringung und die Validierung der internationalen M\u00f6glichkeiten. \u00a0Danach optimierten sie ihren Vertrieb mittels internationaler Fulfillment-Centern. Zu diesem Zeitpunkt war aber schon entscheidend erkennbar, dass sie einen Business Case hatten und genau wussten, in welche M\u00e4rkte sie investieren werden.<\/p>\n

Erweitern Sie Ihr internationales Gesch\u00e4ft noch heute und nutzen Sie die Lean-Lokalisierungsprinzipien, um Ihr Risiko zu reduzieren und Ihre Effektivit\u00e4t zu verbessern, indem Sie die folgenden 3 Schritte durchf\u00fchren:<\/p>\n

Validieren Sie \u2192 Holen Sie sich Best\u00e4tigung\u2192 Optimieren Sie<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Ich habe mit Einzelh\u00e4ndlern gesprochen, die sagen: „International ist strategisch sehr wichtig f\u00fcr unser Gesch\u00e4ft. \u00a0Es steht auf unserer Roadmap, und in 18 Monaten bis 2 Jahren hoffen wir, dass wir in der Lage sein werden, lokalisierte Versionen unseres Shops zu implementieren“. Wow, wirklich? \u00a0Das sind 18 Monate bis 2 Jahre, in denen Sie keine Verk\u00e4ufe auf diesem Markt t\u00e4tigen, 18 Monate bis 2 Jahre, in denen Sie keine zus\u00e4tzliche Sichtbarkeit erlangen, und 18 Monate bis 2 Jahre, in denen Ihre Konkurrenten sich ein weiteres, entscheidendes Standbein und internationale Marktreputation aufbauen. Reduzieren Sie Ihr Risiko Stattdessen bietet Lean-Lokalisierung einen risikoarmen Ansatz, den Sie sofort umsetzen k\u00f6nnen. Der Ansatz besteht aus 3 Schritten: Validieren \u2192 Best\u00e4tigung erhalten \u2192 Optimieren Ein Gro\u00dfteil der agilen und schlanken Methodik dreht sich um die Idee, die minimalen Ma\u00dfnahmen zu identifizieren, die erforderlich sind, um eine Gelegenheit zu validieren. Die schlanke Lokalisierung wendet das gleiche Konzept auf die internationale Expansion an. Identifizieren Sie die Mindestanzahl von Ma\u00dfnahmen, die zur Validierung eines Marktes erforderlich sind. \u00a0Wenn Sie Erfolg haben und anfangen, an Zugkraft zu gewinnen, dann bauen Sie einen Business Case auf und investieren Sie weiter. In einigen M\u00e4rkten wird Ihr Unternehmen florieren und wachsen, aber in anderen wird es einfach nicht vom Boden kommen, und es ist oft schwierig vorherzusagen, welche M\u00e4rkte dies sein werden, bis Sie mit dem Handel in ihnen begonnen haben. \u00a0Investieren Sie daher nicht zu stark in einen bestimmten Markt, sondern erst wenn sich die Chance best\u00e4tigt hat. Beginnen Sie mit dem, was Sie haben Viele Online-Shops erhalten bereits 10%-20% ihres Traffics aus dem Ausland. \u00a0Diese internationale Sichtbarkeit hat jedoch tendenziell eine deutlich niedrigere Konversionsrate als der Inlands Traffic des Marktes. \u00a0Das ist ein Trend, den wir sehen, selbst in M\u00e4rkten, die dieselbe Sprache sprechen. Zum Beispiel erhalten britische Einzelh\u00e4ndler organische Suchanfragen aus den USA und Australien, und obwohl sie dieselbe Sprache sprechen, konvertiert der Traffic immer noch mit einer viel niedrigeren Rate. \u00a0Denn viele Komponenten der Lokalisierung, die \u00fcber die Sprache hinausgehen, m\u00fcssen noch optimiert werden. Der Einkaufstrichter An der Spitze des Trichters haben wir 100 internationale Besucher, w\u00e4hrend sie durch den Trichter gehen, verlieren wir Besucher, bis wir schlie\u00dflich am Ende nur noch einen Auftrag haben. \u00a0\u00c4nderungen am Boden des Trichters, d.h. an den letzten Schritten des Kaufprozesses (Warenkorb & Kasse), k\u00f6nnen einen gro\u00dfen Einfluss auf die Gesamtleistung des Trichters haben. \u00a0H\u00e4ufige Gr\u00fcnde, warum H\u00e4ndler internationale Verk\u00e4ufe an der Kasse verlieren, sind zum Beispiel, dass sie nicht \u00a0Mehrw\u00e4hrungsf\u00e4higkeit unterst\u00fctzen. \u00a0Schon mit der Unterst\u00fctzung einer zus\u00e4tzlichen W\u00e4hrung, k\u00f6nnen Sie 2 Auftr\u00e4ge generieren, anstatt 1. \u00a0Das hat die gleiche Wirkung, als h\u00e4tten Sie Ihr gesamtes Marketingbudget verdoppelt und 200 Besucher an der Spitze des Trichters platziert.   Priorisierung Die Zuordnung von verschiedenen Lokalisierungskomponenten zum Einkaufstrichter hilft Ihnen dabei, die Komponenten zu identifizieren, die wahrscheinlich den gr\u00f6\u00dften Einfluss auf Ihre Konversionsrate haben. \u00a0Von unten nach oben zu arbeiten ist der sinnvollste Weg, um die Leistung Ihres Trichters zu verbessern. Beispielsweise hat das Hinzuf\u00fcgen zus\u00e4tzlicher W\u00e4hrungen oder wettbewerbsf\u00e4higer Versandtarife an der Kasse (CheckOut) einen erheblichen Einfluss auf die Effizienz Ihres internationalen Verkaufs. \u00a0Sie werden einen besseren Return on Investment f\u00fcr Ihr Marketingbudget sehen, und deshalb ist es sinnvoller, \u00c4nderungen dort vorzunehmen, bevor Sie versuchen, Ihr Marketing am oberen Teil des Einkauftrichter\u00b4s zu optimieren. Schlussfolgerung Beginnen Sie noch heute, das Einkaufserlebnis Ihrer bestehenden internationalen K\u00e4ufer zu optimieren. \u00a0\u00dcbernehmen Sie sich nicht, indem Sie versuchen, alles auf einmal zu l\u00f6sen (es ist ein gro\u00dfes Thema). \u00a0Identifizieren Sie r\u00fccksichtslos die wichtigsten Bereiche, die Sie verbessern m\u00fcssen, um die Konversionsrate Ihres internationalen Traffics zu erh\u00f6hen. \u00a0Seien Sie pragmatisch und datengesteuert bei der Priorisierung und nutzen Sie Ihren Einkaufstrichter. Machen Sie sich in diesem Stadium keine allzu gro\u00dfen Sorgen \u00fcber Budgetrestriktionen, arbeiten Sie mit dem Traffic, den Sie haben, t\u00e4tigen Sie kleine, strategische Investitionen, in wirkungsvolle Verbesserungen am unteren Ende Ihres Einkaufstrichters. Eine der einfachsten \u00c4nderungen, die Sie vornehmen k\u00f6nnen, um die Konversionsrate Ihres internationalen Traffics massiv zu verbessern, ist es, wettbewerbsf\u00e4higen internationalen Versand anzubieten. \u00a0Auch hier ist ASOS ein gro\u00dfartiges Beispiel f\u00fcr die erfolgreiche Anwendung einer guten Versandstrategie, um internationale M\u00e4rkte zu durchdringen und zu validieren. Sie boten freien weltweiten Versand an, wohl wissend, dass sie dabei Geld verlieren werden. \u00a0Sie hatten keine internationalen Fulfillment-Zentren und bearbeiteten alles von ihrem Zentrallager in Barnsley, Gro\u00dfbritannien aus. 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Erweitern Sie Ihr internationales Gesch\u00e4ft noch heute und nutzen Sie die Lean-Lokalisierungsprinzipien, um Ihr Risiko zu reduzieren und Ihre Effektivit\u00e4t zu verbessern, indem Sie die folgenden 3 Schritte durchf\u00fchren: Validieren Sie \u2192 Holen Sie sich Best\u00e4tigung\u2192 Optimieren Sie<\/p>\n","protected":false},"author":72,"featured_media":14144,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[9439],"tags":[3210],"class_list":["post-13575","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tipps-zum-verkaufen-de","tag-ecommerce-trends-de"],"acf":[],"yoast_head":"\nLean-Lokalisierung - Der schnellste Weg, um internationale K\u00e4ufer zu gewinnen<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Internationaler E-Commerce ist heute die gr\u00f6\u00dfte Wachstumschance f\u00fcr Online-H\u00e4ndler. Wenige Wachstumsstrategien k\u00f6nnen die Gr\u00f6\u00dfe Ihres Unternehmens potenziell verdoppeln oder verdreifachen. \u00a0Sie brauchen nur einen Blick auf die Erfolgsgeschichten des britischen Online-Handels wie ASOS zu werfen, um zu sehen, wie eine richtig umgesetzte internationale Strategie Ihr Unternehmen ver\u00e4ndern kann. \u00a0Heute erh\u00e4lt ASOS 57% der Auftr\u00e4ge aus dem Ausland. Marken wie ASOS haben diese Chance genutzt, indem sie ihren internationalen K\u00e4ufern ein vollst\u00e4ndig lokalisiertes, durchg\u00e4ngiges Einkaufserlebnis bieten. Warum tun das dann nicht mehr Einzelh\u00e4ndler? Kurz gesagt, weil es kompliziert ist. 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