{"id":20178,"date":"2018-07-12T07:30:19","date_gmt":"2018-07-12T07:30:19","guid":{"rendered":"https:\/\/webinterpret.com\/blog\/ecommerce-international-sales-expert-interview\/"},"modified":"2025-06-18T08:08:30","modified_gmt":"2025-06-18T08:08:30","slug":"ecommerce-umsatz-steigern-interview","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webinterpret.com\/de\/blog\/ecommerce-umsatz-steigern-interview","title":{"rendered":"Der einfachste und schnellste Weg, Ihren internationalen Umsatz zu steigern: Interview mit P. Smarzynski"},"content":{"rendered":"
\"patrick-smarzynski-opening
Patrick Smarzynski, CEO von Webinterpret<\/figcaption><\/figure>\n

Interview mit Patrick<\/h2>\n

In der heutigen sich wandelnden Gesch\u00e4ftswelt k\u00f6nnen Gesch\u00e4ftsinhaber die Mission ihres Unternehmens leicht aus den Augen verlieren. Welche Mission hat Webinterpret?<\/strong><\/em><\/h3>\n

Patrick:\u00a0<\/strong>Webinterprets Unternehmensleitbild und Kernwerte sind das Fundament unserer Firma. Als wir vor \u00fcber 10 Jahren gr\u00fcndeten, war unser Hauptziel, den internationalen E-Commerce vollst\u00e4ndig zu demokratisieren und es jedem zu erm\u00f6glichen, jegliche Produkte \u00fcberall auf der Welt verkaufen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

Wir standen vor enormen Herausforderungen, aber letztendlich haben wir es geschafft, unser Versprechen einzul\u00f6sen. Es gibt etwa 3 Millionen Shops im Internet und unsere KI-basierte, automatisierte L\u00f6sung hat bereits rund 30.000 Online-Shop-Besitzern geholfen, ihren internationalen Umsatz zu steigern. Au\u00dferdem helfen wir rund 40 Millionen K\u00e4ufern, die gew\u00fcnschten Produkte auf internationalen M\u00e4rkten zu finden und nat\u00fcrlich auch zu kaufen.<\/p>\n

Mit dem Beginn des weltweiten Handels haben wir auf eine st\u00e4rker vernetzte Welt hingearbeitet. Wir glauben an einen freien Marktplatz. Es ist Teil unserer Mission, aber auch eine soziale Unternehmensverantwortung.<\/p>\n

Unsere Mission hat sich nicht ge\u00e4ndert und treibt uns st\u00e4ndig an, innovative L\u00f6sungen zu entwickeln. Es erm\u00f6glicht jedem Online-H\u00e4ndler, seine Produkte direkt auf der ganzen Welt zu verkaufen. Gleichzeitig erlaubt es jedem K\u00e4ufer, weltweit beliebige Produkte zu kaufen. Wir m\u00f6chten, dass heutige lokale Produkte morgen \u00fcberall auf der Welt angeboten werden k\u00f6nnen.<\/p>\n

Wie hat sich die Webinterpret E-Commerce-L\u00f6sung in den letzten zehn Jahren entwickelt?<\/strong><\/em><\/h3>\n

Patrick:\u00a0<\/strong>Unsere Internationalisierungs-Technologie diente jahrelang haupts\u00e4chlich eBay-<\/a> und Amazon<\/a>-H\u00e4ndlern. Aber wir wollen \u00fcber die Grenzen der Marktpl\u00e4tze hinaus, noch mehr K\u00e4ufer und Verk\u00e4ufer verbinden. Daher stellen wir unsere Technologie allen Online-Shops rund um den Globus zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n

Heute unterst\u00fctzen wir die bekanntesten E-Commerce-Plattformen, wie z. B. Magento, Shopify, Woocommerce, BigCommerce und viele andere mehr. Im neuesten Produktangebot haben wir unseren E-Commerce-Lokalisierungsproxy integriert, eine innovative Technologie, die die \u00dcbersetzung und Lokalisierung von Online-Shops noch reibungsloser macht.<\/p>\n

In \u00dcbereinstimmung mit unseren Kernwerten streben wir stets innovative, globale L\u00f6sungen an. Immer den einen Schritt f\u00fcr unsere Kunden voraus zu sein, hei\u00dft unsere Devise.<\/p>\n

Mit dem Beginn des weltweiten Handels haben wir auf eine st\u00e4rker vernetzte Welt hingearbeitet.<\/p><\/blockquote>\n

Wie sehen Sie die Innovation?<\/strong><\/em><\/h3>\n

Patrick:\u00a0<\/strong>Wir betrachten Innovation aus 3 Perspektiven. Es geht immer um Technologie, Benutzererfahrung und das Gesch\u00e4ftsmodell. Diese haben wir in unserem neuesten Angebot zusammengefasst.<\/p>\n

Erstens erm\u00f6glichen wir unseren Kunden mit hochmoderner Technologie, deren Online-Shop vollst\u00e4ndig und unmittelbar in bis zu 100 M\u00e4rkte zu lokalisieren. Zweitens erm\u00f6glicht ein reibungsloses Benutzererlebnis den Verk\u00e4ufern ihren Shop mit wenigen Klicks zu internationalisieren. Gleichzeitig k\u00f6nnen K\u00e4ufer ihren bevorzugten Online-Shop automatisch in ihrer eigenen Sprache, mit ihrer bevorzugten W\u00e4hrung, Zahlungsmethode und wettbewerbsf\u00e4higen internationalen Versandkosten besuchen.<\/p>\n

Drittens k\u00f6nnen wir mit einem innovativen asymmetrischen Gesch\u00e4ftsmodell unsere Basisl\u00f6sung kostenlos anbieten und durch reduzierte Versandkosten Umsatzwachstum f\u00fcr unsere Kunden erzielen.<\/p>\n

Es ist eine Herausforderung, solch eine Full-Stack-L\u00f6sung anzubieten, aber der Aufwand ist die M\u00fche wert. Das die Rechnung aufgeht zeigt das Feedback welches wir von unseren Kunden t\u00e4glich bekommen, wir sind stolz auf den Wert, den wir f\u00fcr Sie schaffen.<\/p>\n

\"ecommerce-online-shop\"<\/p>\n

Welche Art von \u00dcbersetzungs- und Lokalisierungstechnologie benutzen Sie?<\/strong><\/em><\/h3>\n

Patrick:\u00a0<\/strong>Im Verlauf der letzten Jahre haben wir Maschinen speziell f\u00fcr den E-Commerce entwickelt. Unsere Sprachspezialisten haben Maschinen beigebracht, wie man
\nE-Commerce-Inhalte<\/a> nach bestimmten Regeln und spezifischen W\u00f6rterb\u00fcchern (f\u00fcr die meisten E-Commerce-Bereiche) \u00fcbersetzt. Au\u00dferdem setzen wir weitgehend das maschinelle Lernen als Teil der KI<\/a> ein.<\/p>\n

Wir haben immer wieder festgestellt, dass die Kombination von menschlichem Know-how und Maschinenautomation die besten Ergebnisse, mit einem Minimum an kritischen Fehlern und einem Maximum an Umsatz-generierender Effizienz, liefert. Maschinen setzen das Gelernte konstant und pr\u00e4zise um.<\/p>\n

Aber die \u00dcbersetzung ist erst der Anfang. Shops ben\u00f6tigen eine vollst\u00e4ndige Lokalisierung<\/a>, die auch W\u00e4hrungs- und Gr\u00f6\u00dfenumrechnung, lokale Zahlungsmethoden, internationalen Versand und vieles mehr beinhaltet.<\/p>\n

Das Ziel der Lokalisierung ist, den internationalen K\u00e4ufern ein Online-Shopping-Erlebnis zu bieten, das von ihrer normalen Erfahrung auf einheimischen Webseiten nicht zu unterscheiden ist. Sie m\u00fcssen sich wie zu Hause f\u00fchlen, durch Ihren Shop browsen, welches \u00fcber den sprachlichen Aspekt hinausgeht.<\/p>\n

Die Kombination von menschlichem Know-how und Maschinenautomation\u00a0liefert die besten Ergebnisse, mit einem Minimum an kritischen Fehlern und einem Maximum an Umsatz-generierender Effizienz.<\/p><\/blockquote>\n

Wie steht es mit der Suchmaschinenoptimierung? Werden die lokalisierten Shops\/Produkte von ausl\u00e4ndischen K\u00e4ufern auch gefunden?<\/strong><\/em><\/h3>\n

Patrick:<\/strong> Internationale K\u00e4ufer benutzen Schl\u00fcsselw\u00f6rter ihrer Muttersprache, um nach Produkten zu suchen. Erstens werden die neuen lokalisierten Shop-Pr\u00e4senzen Ihres Online-Shops in der Muttersprache des K\u00e4ufers sein. Zweitens werden sie in Suchmaschinen in den Sprachen der K\u00e4ufer indexiert, um Ihren organischen internationalen Traffic zu verbessern.<\/p>\n

Dies bedeutet, dass ein franz\u00f6sischer K\u00e4ufer, der nach Produkten in seiner eigenen Sprache sucht, in der Lage ist, Ihr Produkt zu finden.<\/p>\n

Wie ist das Feedback von den H\u00e4ndlern, die die Webinterpret-L\u00f6sung f\u00fcr Online-Shops verwenden?<\/strong><\/em><\/h3>\n

Patrick:\u00a0<\/strong>Der lokalisierte Shop bietet dem K\u00e4ufer eine vertraute, heimische Benutzererfahrung. Gleichzeitig freuen sich unsere H\u00e4ndler, mit dem Produkt Online-Shop, \u00fcber deutlich h\u00f6here Verkaufszahlen.<\/p>\n

Den Verk\u00e4ufern gef\u00e4llt die Tatsache, dass sie ihren internationalen SEO aufbauen und von bezahltem Marketing, durch den Einsatz von Google Shopping oder Facebook-Anzeigen, profitieren k\u00f6nnen.<\/p>\n

Was sind die Vorteile der Online-Shop-L\u00f6sung?<\/strong><\/em><\/h3>\n

Patrick:\u00a0<\/strong>Seit 2010 haben wir \u00fcber 250 Millionen E-Commerce-Produkte lokalisiert. Im Laufe der Jahre haben wir es geschafft, solide E-Commerce-\u00dcbersetzungsregeln und Speicher zu erstellen. So k\u00f6nnen wir leicht auf verifizierte \u00dcbersetzungen zugreifen und sie weiterverwenden.<\/p>\n

Auf diese Weise k\u00f6nnen wir unsere L\u00f6sung f\u00fcr alle Online-Verk\u00e4ufer, ob gro\u00df oder klein, erschwinglich machen.<\/p>\n

In der Tat ist es dank unseres automatisierten Prozesses m\u00f6glich, unsere \u00dcbersetzungsdienstleistungen im Rahmen eines kostenlosen sowie kostenpflichtigen Plans weiterhin KOSTENLOS anzubieten.<\/p>\n

Au\u00dferdem funktioniert unsere L\u00f6sung nahezu sofort und problemlos. Mit wenigen Klicks steht Ihr Shop f\u00fcr K\u00e4ufer aus 100 zus\u00e4tzlichen L\u00e4ndern offen. Es ist sofort in mehreren Sprachen und in mehreren W\u00e4hrungen verf\u00fcgbar. Wenn Sie Ihren internationalen Versand optimieren m\u00f6chten, k\u00f6nnen wir dies auch f\u00fcr Sie erledigen.<\/p>\n

Fazit: Wir k\u00fcmmern uns um die internationalen Pr\u00e4senzen Ihres Shops und Sie k\u00f6nnen sich auf die Entwicklung Ihres Gesch\u00e4fts konzentrieren.<\/p>\n

Der gesamte internationale E-Commerce wird bis 2020 etwa 1 Billion US-Dollar betragen. Wir stehen also erst am Anfang unserer Reise, um den weltweiten Handel vollst\u00e4ndig zu \u00f6ffnen!<\/p><\/blockquote>\n

\"patrick-smarzynski-vision\"<\/p>\n

Es sieht so aus, als ob die Webinterpret-Mission erfolgreich erf\u00fcllt wurde?<\/strong><\/em><\/h3>\n

Patrick:<\/strong> Einige unserer Partner waren urspr\u00fcnglich der Meinung, dass unsere innovative und einfache L\u00f6sung zu gut ist, um wahr zu sein. Schlussendlich waren sie sehr erstaunt, dass wir unser Versprechen halten konnten. Dadurch konnte sich Webinterpret von der Konkurrenz abheben und ja, seine Mission erf\u00fcllen.<\/p>\n

Das bedeutet jedoch nicht, dass wir jetzt eine Verschnaufpause in Bezug auf weiteren Innovationen und L\u00f6sungsverbesserungen einlegen. Wir entwickeln L\u00f6sungen, um einen nennenswerten Einfluss auf den globalen E-Commerce zu haben. Bis heute haben wir ca. 1 Mrd. USD in zus\u00e4tzliche internationale Verk\u00e4ufe f\u00fcr unsere Kunden generiert. Der gesamte internationale E-Commerce wird bis 2020 etwa 1 Billion US-Dollar betragen. Wir stehen also erst am Anfang unserer Reise, um den weltweiten Handel vollst\u00e4ndig zu \u00f6ffnen!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Interview mit Patrick In der heutigen sich wandelnden Gesch\u00e4ftswelt k\u00f6nnen Gesch\u00e4ftsinhaber die Mission ihres Unternehmens leicht aus den Augen verlieren. Welche Mission hat Webinterpret? Patrick:\u00a0Webinterprets Unternehmensleitbild und Kernwerte sind das Fundament unserer Firma. Als wir vor \u00fcber 10 Jahren gr\u00fcndeten, war unser Hauptziel, den internationalen E-Commerce vollst\u00e4ndig zu demokratisieren und es jedem zu erm\u00f6glichen, jegliche Produkte \u00fcberall auf der Welt verkaufen zu k\u00f6nnen. Wir standen vor enormen Herausforderungen, aber letztendlich haben wir es geschafft, unser Versprechen einzul\u00f6sen. Es gibt etwa 3 Millionen Shops im Internet und unsere KI-basierte, automatisierte L\u00f6sung hat bereits rund 30.000 Online-Shop-Besitzern geholfen, ihren internationalen Umsatz zu steigern. Au\u00dferdem helfen wir rund 40 Millionen K\u00e4ufern, die gew\u00fcnschten Produkte auf internationalen M\u00e4rkten zu finden und nat\u00fcrlich auch zu kaufen. Mit dem Beginn des weltweiten Handels haben wir auf eine st\u00e4rker vernetzte Welt hingearbeitet. Wir glauben an einen freien Marktplatz. Es ist Teil unserer Mission, aber auch eine soziale Unternehmensverantwortung. Unsere Mission hat sich nicht ge\u00e4ndert und treibt uns st\u00e4ndig an, innovative L\u00f6sungen zu entwickeln. Es erm\u00f6glicht jedem Online-H\u00e4ndler, seine Produkte direkt auf der ganzen Welt zu verkaufen. Gleichzeitig erlaubt es jedem K\u00e4ufer, weltweit beliebige Produkte zu kaufen. Wir m\u00f6chten, dass heutige lokale Produkte morgen \u00fcberall auf der Welt angeboten werden k\u00f6nnen. Wie hat sich die Webinterpret E-Commerce-L\u00f6sung in den letzten zehn Jahren entwickelt? Patrick:\u00a0Unsere Internationalisierungs-Technologie diente jahrelang haupts\u00e4chlich eBay- und Amazon-H\u00e4ndlern. Aber wir wollen \u00fcber die Grenzen der Marktpl\u00e4tze hinaus, noch mehr K\u00e4ufer und Verk\u00e4ufer verbinden. Daher stellen wir unsere Technologie allen Online-Shops rund um den Globus zur Verf\u00fcgung. Heute unterst\u00fctzen wir die bekanntesten E-Commerce-Plattformen, wie z. B. Magento, Shopify, Woocommerce, BigCommerce und viele andere mehr. Im neuesten Produktangebot haben wir unseren E-Commerce-Lokalisierungsproxy integriert, eine innovative Technologie, die die \u00dcbersetzung und Lokalisierung von Online-Shops noch reibungsloser macht. In \u00dcbereinstimmung mit unseren Kernwerten streben wir stets innovative, globale L\u00f6sungen an. Immer den einen Schritt f\u00fcr unsere Kunden voraus zu sein, hei\u00dft unsere Devise. Mit dem Beginn des weltweiten Handels haben wir auf eine st\u00e4rker vernetzte Welt hingearbeitet. Wie sehen Sie die Innovation? Patrick:\u00a0Wir betrachten Innovation aus 3 Perspektiven. Es geht immer um Technologie, Benutzererfahrung und das Gesch\u00e4ftsmodell. Diese haben wir in unserem neuesten Angebot zusammengefasst. Erstens erm\u00f6glichen wir unseren Kunden mit hochmoderner Technologie, deren Online-Shop vollst\u00e4ndig und unmittelbar in bis zu 100 M\u00e4rkte zu lokalisieren. Zweitens erm\u00f6glicht ein reibungsloses Benutzererlebnis den Verk\u00e4ufern ihren Shop mit wenigen Klicks zu internationalisieren. Gleichzeitig k\u00f6nnen K\u00e4ufer ihren bevorzugten Online-Shop automatisch in ihrer eigenen Sprache, mit ihrer bevorzugten W\u00e4hrung, Zahlungsmethode und wettbewerbsf\u00e4higen internationalen Versandkosten besuchen. Drittens k\u00f6nnen wir mit einem innovativen asymmetrischen Gesch\u00e4ftsmodell unsere Basisl\u00f6sung kostenlos anbieten und durch reduzierte Versandkosten Umsatzwachstum f\u00fcr unsere Kunden erzielen. Es ist eine Herausforderung, solch eine Full-Stack-L\u00f6sung anzubieten, aber der Aufwand ist die M\u00fche wert. Das die Rechnung aufgeht zeigt das Feedback welches wir von unseren Kunden t\u00e4glich bekommen, wir sind stolz auf den Wert, den wir f\u00fcr Sie schaffen. Welche Art von \u00dcbersetzungs- und Lokalisierungstechnologie benutzen Sie? Patrick:\u00a0Im Verlauf der letzten Jahre haben wir Maschinen speziell f\u00fcr den E-Commerce entwickelt. Unsere Sprachspezialisten haben Maschinen beigebracht, wie man E-Commerce-Inhalte nach bestimmten Regeln und spezifischen W\u00f6rterb\u00fcchern (f\u00fcr die meisten E-Commerce-Bereiche) \u00fcbersetzt. Au\u00dferdem setzen wir weitgehend das maschinelle Lernen als Teil der KI ein. Wir haben immer wieder festgestellt, dass die Kombination von menschlichem Know-how und Maschinenautomation die besten Ergebnisse, mit einem Minimum an kritischen Fehlern und einem Maximum an Umsatz-generierender Effizienz, liefert. Maschinen setzen das Gelernte konstant und pr\u00e4zise um. Aber die \u00dcbersetzung ist erst der Anfang. Shops ben\u00f6tigen eine vollst\u00e4ndige Lokalisierung, die auch W\u00e4hrungs- und Gr\u00f6\u00dfenumrechnung, lokale Zahlungsmethoden, internationalen Versand und vieles mehr beinhaltet. Das Ziel der Lokalisierung ist, den internationalen K\u00e4ufern ein Online-Shopping-Erlebnis zu bieten, das von ihrer normalen Erfahrung auf einheimischen Webseiten nicht zu unterscheiden ist. Sie m\u00fcssen sich wie zu Hause f\u00fchlen, durch Ihren Shop browsen, welches \u00fcber den sprachlichen Aspekt hinausgeht. Die Kombination von menschlichem Know-how und Maschinenautomation\u00a0liefert die besten Ergebnisse, mit einem Minimum an kritischen Fehlern und einem Maximum an Umsatz-generierender Effizienz. Wie steht es mit der Suchmaschinenoptimierung? Werden die lokalisierten Shops\/Produkte von ausl\u00e4ndischen K\u00e4ufern auch gefunden? Patrick: Internationale K\u00e4ufer benutzen Schl\u00fcsselw\u00f6rter ihrer Muttersprache, um nach Produkten zu suchen. Erstens werden die neuen lokalisierten Shop-Pr\u00e4senzen Ihres Online-Shops in der Muttersprache des K\u00e4ufers sein. Zweitens werden sie in Suchmaschinen in den Sprachen der K\u00e4ufer indexiert, um Ihren organischen internationalen Traffic zu verbessern. Dies bedeutet, dass ein franz\u00f6sischer K\u00e4ufer, der nach Produkten in seiner eigenen Sprache sucht, in der Lage ist, Ihr Produkt zu finden. Wie ist das Feedback von den H\u00e4ndlern, die die Webinterpret-L\u00f6sung f\u00fcr Online-Shops verwenden? Patrick:\u00a0Der lokalisierte Shop bietet dem K\u00e4ufer eine vertraute, heimische Benutzererfahrung. Gleichzeitig freuen sich unsere H\u00e4ndler, mit dem Produkt Online-Shop, \u00fcber deutlich h\u00f6here Verkaufszahlen. Den Verk\u00e4ufern gef\u00e4llt die Tatsache, dass sie ihren internationalen SEO aufbauen und von bezahltem Marketing, durch den Einsatz von Google Shopping oder Facebook-Anzeigen, profitieren k\u00f6nnen. Was sind die Vorteile der Online-Shop-L\u00f6sung? Patrick:\u00a0Seit 2010 haben wir \u00fcber 250 Millionen E-Commerce-Produkte lokalisiert. Im Laufe der Jahre haben wir es geschafft, solide E-Commerce-\u00dcbersetzungsregeln und Speicher zu erstellen. So k\u00f6nnen wir leicht auf verifizierte \u00dcbersetzungen zugreifen und sie weiterverwenden. Auf diese Weise k\u00f6nnen wir unsere L\u00f6sung f\u00fcr alle Online-Verk\u00e4ufer, ob gro\u00df oder klein, erschwinglich machen. In der Tat ist es dank unseres automatisierten Prozesses m\u00f6glich, unsere \u00dcbersetzungsdienstleistungen im Rahmen eines kostenlosen sowie kostenpflichtigen Plans weiterhin KOSTENLOS anzubieten. Au\u00dferdem funktioniert unsere L\u00f6sung nahezu sofort und problemlos. Mit wenigen Klicks steht Ihr Shop f\u00fcr K\u00e4ufer aus 100 zus\u00e4tzlichen L\u00e4ndern offen. Es ist sofort in mehreren Sprachen und in mehreren W\u00e4hrungen verf\u00fcgbar. Wenn Sie Ihren internationalen Versand optimieren m\u00f6chten, k\u00f6nnen wir dies auch f\u00fcr Sie erledigen. Fazit: Wir k\u00fcmmern uns um die internationalen Pr\u00e4senzen Ihres Shops und Sie k\u00f6nnen sich auf die Entwicklung Ihres Gesch\u00e4fts konzentrieren. Der gesamte internationale E-Commerce wird bis 2020 etwa 1 Billion US-Dollar betragen. Wir stehen also erst am Anfang unserer Reise, um den weltweiten Handel vollst\u00e4ndig zu \u00f6ffnen! Es sieht so aus, als ob die Webinterpret-Mission erfolgreich erf\u00fcllt wurde? Patrick: Einige unserer Partner waren urspr\u00fcnglich der Meinung, dass unsere innovative und einfache L\u00f6sung zu gut ist, um wahr zu sein. 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