{"id":41448,"date":"2022-04-25T09:12:58","date_gmt":"2022-04-25T09:12:58","guid":{"rendered":"https:\/\/webinterpret.com\/?p=41448"},"modified":"2025-06-18T08:09:48","modified_gmt":"2025-06-18T08:09:48","slug":"globaler-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webinterpret.com\/de\/blog\/globaler-e-commerce","title":{"rendered":"Globaler E-Commerce: Wie Sie Ihre Marktplatz-Angebote f\u00fcr den weltweiten Markt vorbereiten?"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Bevor Sie mit dem Online-Verkauf im Ausland beginnen<\/h2>\n<p>Millionen internationaler K\u00e4ufer sind eventuell in Ihrer Reichweite, aber bevor Sie anfangen, diese auf Ihre Website aufmerksam zu machen, sollten Sie die diversen technischen, kulturellen und logistischen Faktoren bedenken.<\/p>\n<p><strong>Denken Sie wie der Online-K\u00e4ufer:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Was ist, wenn Sie am Anfang des Kaufprozesses keine umfassenden Informationen erhalten?<\/li>\n<li>Was ist, wenn Sie nicht aus mehreren Bestellungs- und Versandoptionen w\u00e4hlen k\u00f6nnen?<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"highlight\">H\u00f6chstwahrscheinlich w\u00fcrden Sie Ihren Warenkorb zur\u00fccklassen.<\/p>\n<p>Sprachliche Unterschiede, Steuern und Z\u00f6lle sowie Zahlung und Versand geh\u00f6ren zu den wichtigsten Punkten, mit denen jeder internationale Verk\u00e4ufer vertraut sein muss.<\/p>\n<h2>Sprachliche und kulturelle Unterschiede im globalen E-Commerce: Deutsch und Englisch sind KEINE Standardsprachen<\/h2>\n<p>Wenn Sie ein in Deutschland ans\u00e4ssiger Online-H\u00e4ndler sind und Ihre Artikel zum Beispiel in Frankreich verkaufen wollen, m\u00fcssen Sie sicherstellen, dass Ihre franz\u00f6sische Verkaufsplattform wie Amazon oder eBay auf Franz\u00f6sisch ist.<\/p>\n<p>Das ist es, was die meisten K\u00e4ufer erwarten: <strong>Sie wollen die Produkte in ihrer eigenen Sprache ansehen<\/strong>.<\/p>\n<p>Neben der Suche nach <a href=\"https:\/\/webinterpret.com\/de\/solutions\/localisation\">einem E-Commerce Partner,<\/a> der Ihnen bei der \u00dcbersetzung und Lokalisierung Ihrer Marktplatz-Angebote hilft, kann es eine gute Idee sein, sich selbst ein wenig zu informieren.<\/p>\n<p>Recherchieren Sie \u00fcber die jeweilige Kultur, den Lifestyle, den Umgangston und dar\u00fcber, was als angemessen oder unangemessen gilt. Bieten Sie Ihren Kunden einen zuverl\u00e4ssigen und hilfreichen Kundenservice in ihrer eigenen Muttersprache an.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/webinterpret.com\/de\/blog\/e-commerce-kalender-gratis-download\">Kostenloser Download: E-Commerce-Kalender 2022<\/a><\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-40414 aligncenter\" src=\"https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/ecommerce-calendar-2022-planner-download-1.jpeg\" alt=\"E-Commerce-Kalender zur Steigerung Ihres Umsatzes im Jahr 2022 [KOSTENLOSER Download]\" width=\"1024\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/ecommerce-calendar-2022-planner-download-1.jpeg 1024w, https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/ecommerce-calendar-2022-planner-download-1-300x150.jpeg 300w, https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/ecommerce-calendar-2022-planner-download-1-768x384.jpeg 768w, https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/ecommerce-calendar-2022-planner-download-1-600x300.jpeg 600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h2>Globaler E-Commerce: Informieren Sie sich \u00fcber Steuern und Z\u00f6lle<\/h2>\n<p>Finden Sie heraus, ob eine Steuerregistrierung in Ihrem Zielland notwendig ist. Informieren Sie sich \u00fcber den Grenzwert f\u00fcr eine <a href=\"https:\/\/webinterpret.com\/de\/blog\/ecommerce-mehrwertsteuer-europa\">Mehrwertsteuerregistrierung<\/a>.<\/p>\n<p>Bringen Sie in Erfahrung, ob Z\u00f6lle beim Versand bezahlt werden sollen oder ob der Zoll \u00fcblicherweise vom Kunden \u00fcbernommen wird.<\/p>\n<p>Dies sind nur einige Beispiele daf\u00fcr, was Sie beachten sollten, bevor Sie den Schritt auf den internationalen Markt wagen.<\/p>\n<h2>Bezahlung im globalen E-Commerce: Bieten Sie mehrere Optionen an<\/h2>\n<p>Gehen Sie nicht davon aus, dass die Online-K\u00e4ufer die Zahlung mit ihrer Debitkarte bevorzugen oder per \u00dcberweisung zahlen wollen. In Frankreich beispielsweise zahlt man bevorzugt mit Kreditkarte.<\/p>\n<p>Laut Econsultancy, werden in vielen europ\u00e4ischen L\u00e4ndern <strong>alternative Zahlungsmethoden<\/strong> wie Lastschrift, PayPal, E-Wallet, Mobile Payment und Sofort\u00fcberweisung immer beliebter.<\/p>\n<p>Wenn Ihnen dies bewusst ist, k\u00f6nnen Sie Verkaufsabbr\u00fcche wegen einer nicht vorhandenen Zahlungsmethode vermeiden.<\/p>\n<p>Denken Sie daran, beim Warenkorb <strong>alle Optionen und Logos<\/strong> (wie zum Beispiel PayPal) anzuzeigen. Einen ungef\u00e4hren Preis in verschiedenen W\u00e4hrungen &#8211; auch solche, die Sie h\u00f6chstwahrscheinlich nicht akzeptieren &#8211; festzulegen, kann f\u00fcr den Verkaufsabschluss ebenfalls hilfreich sein.<\/p>\n<h2>Versand im globalen E-Commerce: Ein bisschen Psychologie hilft<\/h2>\n<p>Gestalten Sie Ihre gesamten Versandkosten von Anfang an transparent. Laut Statista, brechen <strong>56% Prozent der Online-K\u00e4ufer den Zahlungsvorgang ab<\/strong>, wenn Sie mit unerwarteten Kosten konfrontiert werden.<\/p>\n<p>Ziehen Sie in Erw\u00e4gung, die Versandkosten mit dem Artikelpreis zu verrechnen, um Ihren Kunden einen <a href=\"https:\/\/webinterpret.com\/de\/blog\/kostenloser-versand\">kostenlosen Versand<\/a> anbieten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<p class=\"highlight\">Das Konzept \u201ekostenlos\u201d erh\u00f6ht die Wahrscheinlichkeit, einen Kauf abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n<p>Zus\u00e4tzlich, sollten Sie \u00fcberlegen, wie Ihre momentane Logistik wettbewerbsf\u00e4hige Lieferzeiten garantieren kann.<\/p>\n<p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den Ruf Ihres Kuriers vor Ort, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden auch tats\u00e4chlich beliefert werden und keine defekte Ware erhalten. Geben Sie Ihren Kunden au\u00dferdem die M\u00f6glichkeit einer Sendungsverfolgung.<\/p>\n<p>94% der deutschen und 96% der britischen K\u00e4ufer betrachten die <strong>Sendungsverfolgung als essenziell wichtig<\/strong> oder zumindest vorteilhaft.<\/p>\n<h2>R\u00fcckgabe im globalen E-Commerce: Vereinfachen Sie den Prozess<\/h2>\n<p>Ziehen Sie die lokale Gesetzgebung und die R\u00fcckgabewahrscheinlichkeit Ihrer Artikel in Betracht.<\/p>\n<p>Sie sollten Ihre internationalen R\u00fcckgaberichtlinien auf Ihrer Website anzeigen, da die meisten K\u00e4ufer sich vor dem Kauf Ihrer Artikel, zun\u00e4chst informieren wollen.<\/p>\n<p>Denken Sie auch daran, dass Online-K\u00e4ufer eine komplikationsfreie R\u00fcckgabe erwarten. In Kanada zum Beispiel kaufen 65% der Kunden mehr Artikel bei einem Shop mit <strong>einfachen R\u00fcckgaberichtlinien<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/webinterpret.com\/de\/blog\/bestseller-produkte-ebay\">Kostenloser Download: eBay &amp; Amaozn Bestseller<\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-39925 aligncenter\" src=\"https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/meistverkaufte-rtikel-eBay-amazon-downloaden.png\" alt=\"Meistverkaufte Artikel auf eBay &amp; Amazon\" width=\"1024\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/meistverkaufte-rtikel-eBay-amazon-downloaden.png 1024w, https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/meistverkaufte-rtikel-eBay-amazon-downloaden-300x150.png 300w, https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/meistverkaufte-rtikel-eBay-amazon-downloaden-768x384.png 768w, https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/meistverkaufte-rtikel-eBay-amazon-downloaden-600x300.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h2>E-Commerce Lokalisierung: Vervielfachen Sie Ihren Umsatz auf ausl\u00e4ndischen M\u00e4rkten<\/h2>\n<p>Um Ihren Umsatz auf ausl\u00e4ndischen M\u00e4rkten zu vervielfachen, ben\u00f6tigen Sie eine solide Lokalisierungsstrategie.<\/p>\n<p>Die E-Commerce-Lokalisierung geht weit \u00fcber eine einfache \u00dcbersetzung hinaus. Lokalisierung ist ein umfassender Begriff, der alle Aspekte f\u00fcr die Vorbereitung Ihres Marktplatzes beschreibt, um Ihren internationalen Umsatz zu steigern.<\/p>\n<p>Das <strong>Ziel der E-Commerce Lokalisierung<\/strong> ist es, internationalen K\u00e4ufern eine Online-Shopping Erfahrung zu bieten, die sich nicht von ihrer normalen einheimischen Erfahrung unterscheidet.<\/p>\n<p>Dies erm\u00f6glicht Einzelh\u00e4ndlern, ihren internationalen Umsatz, sowie deren Konkurrenzf\u00e4higkeit mit lokalen Anbietern zu steigern.<\/p>\n<p>Theoretisch k\u00f6nnten Sie nat\u00fcrlich versuchen, Ihren Shop selbst zu <a href=\"https:\/\/webinterpret.com\/de\/blog\/ecommerce-translation-localization-guidebook\">\u00fcbersetzen und zu lokalisieren<\/a>. In der Praxis allerdings, ohne eine automatisierte L\u00f6sung, ist es sehr schwierig und zeitaufw\u00e4ndig, mit h\u00e4ufigen Katalog-Aktualisierungen, insbesondere in mehreren Sprachen, Schritt zu halten.<\/p>\n<p class=\"highlight\">In der heutigen E-Commerce-Welt z\u00e4hlt Geschwindigkeit.<\/p>\n<p>Daher ist es f\u00fcr H\u00e4ndler wichtig, dass neue Produkte und Produktaktualisierungen automatisch \u00fcbersetzt werden.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-23792 size-full\" title=\"Globaler E-Commerce: Lokalisierung\" src=\"https:\/\/webinterpret.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/infografik-ecommerce-lokalisierung-long.png\" alt=\"Globaler E-Commerce: Lokalisierung\" width=\"595\" height=\"4124\" \/><\/p>\n<h2>Zusammenfassung: Bereiten Sie Ihre Marktplatz-Angebote f\u00fcr internationale K\u00e4ufer vor<\/h2>\n<p>Um Ihren Erfolg auf dem globalen Markt zu sichern, m\u00fcssen Sie lernen, wie Sie die anspruchsvollen Online-K\u00e4ufer zufriedenstellen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Vermitteln Sie die Einzigartigkeit Ihres Produkts, stellen Sie gleich zu Beginn \u00fcbersichtliche Informationen bereit, vermeiden Sie alle versteckten Kosten und bieten Sie mehrere Zahlungs- und Versandoptionen an.<\/p>\n<p>Betreiben Sie Marktforschung, w\u00e4hlen Sie Ihr Zielland aus und behalten Sie die <a href=\"https:\/\/webinterpret.com\/de\/blog\/e-commerce-trends\">weltweiten E-Commerce-Trends<\/a> im Auge und entwickeln Sie Ihr Gesamtkonzept.<\/p>\n<p>Sie werden Ihren Plan wahrscheinlich im weiteren Verlauf anpassen und verfeinern, aber mit einem guten Konzept behalten Sie den \u00dcberblick. Wie Benjamin Franklin einst sagte: \u201cBy failing to prepare, you are preparing to fail\u201d.<\/p>\n<p><strong>\u00dcber Webinterpret<\/strong><\/p>\n<p>Webinterpret erm\u00f6glicht es Verk\u00e4ufern von Amazon, eBay und anderen Marktpl\u00e4tzen, durch lokalisierte Versionen ihre Produktangebote effektiver in internationalen M\u00e4rkten zu verkaufen. F\u00fcr eine KOSTENLOSE Analyse Ihres internationalen Verkaufspotentials, kontaktieren Sie <a href=\"https:\/\/resources.webinterpret.com\/accelerate-now-de\/?_gl=1*1madzjs*_gcl_au*MTc2ODc3ODAzNS4xNzQwMDUzNjYy*_ga*MTUxNTIxMjE4NC4xNzQwMDUzNjYy*_ga_KWWD0Y0CYM*MTc0MDEyMzU2OS4yLjEuMTc0MDEyNTU1My41NS4wLjE3MzY5OTgxNjI.#ebay\">unsere Experten f\u00fcr internationalen Handel<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Bevor Sie mit dem Online-Verkauf im Ausland beginnen Millionen internationaler K\u00e4ufer sind eventuell in Ihrer Reichweite, aber bevor Sie anfangen, diese auf Ihre Website aufmerksam zu machen, sollten Sie die diversen technischen, kulturellen und logistischen Faktoren bedenken. Denken Sie wie der Online-K\u00e4ufer: Was ist, wenn Sie am Anfang des Kaufprozesses keine umfassenden Informationen erhalten? Was ist, wenn Sie nicht aus mehreren Bestellungs- und Versandoptionen w\u00e4hlen k\u00f6nnen? H\u00f6chstwahrscheinlich w\u00fcrden Sie Ihren Warenkorb zur\u00fccklassen. Sprachliche Unterschiede, Steuern und Z\u00f6lle sowie Zahlung und Versand geh\u00f6ren zu den wichtigsten Punkten, mit denen jeder internationale Verk\u00e4ufer vertraut sein muss. Sprachliche und kulturelle Unterschiede im globalen E-Commerce: Deutsch und Englisch sind KEINE Standardsprachen Wenn Sie ein in Deutschland ans\u00e4ssiger Online-H\u00e4ndler sind und Ihre Artikel zum Beispiel in Frankreich verkaufen wollen, m\u00fcssen Sie sicherstellen, dass Ihre franz\u00f6sische Verkaufsplattform wie Amazon oder eBay auf Franz\u00f6sisch ist. Das ist es, was die meisten K\u00e4ufer erwarten: Sie wollen die Produkte in ihrer eigenen Sprache ansehen. Neben der Suche nach einem E-Commerce Partner, der Ihnen bei der \u00dcbersetzung und Lokalisierung Ihrer Marktplatz-Angebote hilft, kann es eine gute Idee sein, sich selbst ein wenig zu informieren. Recherchieren Sie \u00fcber die jeweilige Kultur, den Lifestyle, den Umgangston und dar\u00fcber, was als angemessen oder unangemessen gilt. Bieten Sie Ihren Kunden einen zuverl\u00e4ssigen und hilfreichen Kundenservice in ihrer eigenen Muttersprache an. Kostenloser Download: E-Commerce-Kalender 2022 Globaler E-Commerce: Informieren Sie sich \u00fcber Steuern und Z\u00f6lle Finden Sie heraus, ob eine Steuerregistrierung in Ihrem Zielland notwendig ist. Informieren Sie sich \u00fcber den Grenzwert f\u00fcr eine Mehrwertsteuerregistrierung. Bringen Sie in Erfahrung, ob Z\u00f6lle beim Versand bezahlt werden sollen oder ob der Zoll \u00fcblicherweise vom Kunden \u00fcbernommen wird. Dies sind nur einige Beispiele daf\u00fcr, was Sie beachten sollten, bevor Sie den Schritt auf den internationalen Markt wagen. Bezahlung im globalen E-Commerce: Bieten Sie mehrere Optionen an Gehen Sie nicht davon aus, dass die Online-K\u00e4ufer die Zahlung mit ihrer Debitkarte bevorzugen oder per \u00dcberweisung zahlen wollen. In Frankreich beispielsweise zahlt man bevorzugt mit Kreditkarte. Laut Econsultancy, werden in vielen europ\u00e4ischen L\u00e4ndern alternative Zahlungsmethoden wie Lastschrift, PayPal, E-Wallet, Mobile Payment und Sofort\u00fcberweisung immer beliebter. Wenn Ihnen dies bewusst ist, k\u00f6nnen Sie Verkaufsabbr\u00fcche wegen einer nicht vorhandenen Zahlungsmethode vermeiden. Denken Sie daran, beim Warenkorb alle Optionen und Logos (wie zum Beispiel PayPal) anzuzeigen. Einen ungef\u00e4hren Preis in verschiedenen W\u00e4hrungen &#8211; auch solche, die Sie h\u00f6chstwahrscheinlich nicht akzeptieren &#8211; festzulegen, kann f\u00fcr den Verkaufsabschluss ebenfalls hilfreich sein. Versand im globalen E-Commerce: Ein bisschen Psychologie hilft Gestalten Sie Ihre gesamten Versandkosten von Anfang an transparent. Laut Statista, brechen 56% Prozent der Online-K\u00e4ufer den Zahlungsvorgang ab, wenn Sie mit unerwarteten Kosten konfrontiert werden. Ziehen Sie in Erw\u00e4gung, die Versandkosten mit dem Artikelpreis zu verrechnen, um Ihren Kunden einen kostenlosen Versand anbieten zu k\u00f6nnen. Das Konzept \u201ekostenlos\u201d erh\u00f6ht die Wahrscheinlichkeit, einen Kauf abzuschlie\u00dfen. Zus\u00e4tzlich, sollten Sie \u00fcberlegen, wie Ihre momentane Logistik wettbewerbsf\u00e4hige Lieferzeiten garantieren kann. \u00dcberpr\u00fcfen Sie den Ruf Ihres Kuriers vor Ort, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden auch tats\u00e4chlich beliefert werden und keine defekte Ware erhalten. Geben Sie Ihren Kunden au\u00dferdem die M\u00f6glichkeit einer Sendungsverfolgung. 94% der deutschen und 96% der britischen K\u00e4ufer betrachten die Sendungsverfolgung als essenziell wichtig oder zumindest vorteilhaft. R\u00fcckgabe im globalen E-Commerce: Vereinfachen Sie den Prozess Ziehen Sie die lokale Gesetzgebung und die R\u00fcckgabewahrscheinlichkeit Ihrer Artikel in Betracht. Sie sollten Ihre internationalen R\u00fcckgaberichtlinien auf Ihrer Website anzeigen, da die meisten K\u00e4ufer sich vor dem Kauf Ihrer Artikel, zun\u00e4chst informieren wollen. Denken Sie auch daran, dass Online-K\u00e4ufer eine komplikationsfreie R\u00fcckgabe erwarten. In Kanada zum Beispiel kaufen 65% der Kunden mehr Artikel bei einem Shop mit einfachen R\u00fcckgaberichtlinien. Kostenloser Download: eBay &amp; Amaozn Bestseller E-Commerce Lokalisierung: Vervielfachen Sie Ihren Umsatz auf ausl\u00e4ndischen M\u00e4rkten Um Ihren Umsatz auf ausl\u00e4ndischen M\u00e4rkten zu vervielfachen, ben\u00f6tigen Sie eine solide Lokalisierungsstrategie. Die E-Commerce-Lokalisierung geht weit \u00fcber eine einfache \u00dcbersetzung hinaus. Lokalisierung ist ein umfassender Begriff, der alle Aspekte f\u00fcr die Vorbereitung Ihres Marktplatzes beschreibt, um Ihren internationalen Umsatz zu steigern. Das Ziel der E-Commerce Lokalisierung ist es, internationalen K\u00e4ufern eine Online-Shopping Erfahrung zu bieten, die sich nicht von ihrer normalen einheimischen Erfahrung unterscheidet. Dies erm\u00f6glicht Einzelh\u00e4ndlern, ihren internationalen Umsatz, sowie deren Konkurrenzf\u00e4higkeit mit lokalen Anbietern zu steigern. Theoretisch k\u00f6nnten Sie nat\u00fcrlich versuchen, Ihren Shop selbst zu \u00fcbersetzen und zu lokalisieren. In der Praxis allerdings, ohne eine automatisierte L\u00f6sung, ist es sehr schwierig und zeitaufw\u00e4ndig, mit h\u00e4ufigen Katalog-Aktualisierungen, insbesondere in mehreren Sprachen, Schritt zu halten. In der heutigen E-Commerce-Welt z\u00e4hlt Geschwindigkeit. Daher ist es f\u00fcr H\u00e4ndler wichtig, dass neue Produkte und Produktaktualisierungen automatisch \u00fcbersetzt werden. Zusammenfassung: Bereiten Sie Ihre Marktplatz-Angebote f\u00fcr internationale K\u00e4ufer vor Um Ihren Erfolg auf dem globalen Markt zu sichern, m\u00fcssen Sie lernen, wie Sie die anspruchsvollen Online-K\u00e4ufer zufriedenstellen k\u00f6nnen. Vermitteln Sie die Einzigartigkeit Ihres Produkts, stellen Sie gleich zu Beginn \u00fcbersichtliche Informationen bereit, vermeiden Sie alle versteckten Kosten und bieten Sie mehrere Zahlungs- und Versandoptionen an. Betreiben Sie Marktforschung, w\u00e4hlen Sie Ihr Zielland aus und behalten Sie die weltweiten E-Commerce-Trends im Auge und entwickeln Sie Ihr Gesamtkonzept. Sie werden Ihren Plan wahrscheinlich im weiteren Verlauf anpassen und verfeinern, aber mit einem guten Konzept behalten Sie den \u00dcberblick. Wie Benjamin Franklin einst sagte: \u201cBy failing to prepare, you are preparing to fail\u201d. \u00dcber Webinterpret Webinterpret erm\u00f6glicht es Verk\u00e4ufern von Amazon, eBay und anderen Marktpl\u00e4tzen, durch lokalisierte Versionen ihre Produktangebote effektiver in internationalen M\u00e4rkten zu verkaufen. 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