\u201eDie Vision von Webinterpret ist es, die Welt zu einem einzigen Marktplatz zu machen, und wir k\u00f6nnen dies jetzt erreichen, indem wir Verk\u00e4ufer w\u00e4hrend ihrer gesamten globalen Verkaufsreise unterst\u00fctzen.\u201c<\/p>\n
\u201eUnser Hauptaugenmerk liegt auf dem Einf\u00fchren unserer Komplettl\u00f6sung auf mehreren Marktpl\u00e4tzen und der Unterst\u00fctzung von Unternehmen und Handelsmarken beim Ausbau ihrer globalen Gesch\u00e4fte\u201c, f\u00fcgt Adrien hinzu.<\/i> Webinterpret ist begeistert, dass Adrien das Unternehmen durch die n\u00e4chste Wachstumsphase f\u00fchren wird. Die diesj\u00e4hrige Ver\u00f6ffentlichung unserer grenz\u00fcberschreitenden Komplettl\u00f6sung, die neue Marketing-, Versand- und R\u00fcckgabe-Dienste kombiniert, hat die Grundlage f\u00fcr diesen Wandel geschaffen.<\/p>\n
Wir hatten die Gelegenheit, uns mit Adrien Salvat, unserem neuen CEO, zusammenzusetzen und kurz \u00fcber die Ziele des Unternehmens, unsere Rolle als Organisation im Jahr 2023 und vor allem \u00fcber seine Vision und Strategie f\u00fcr die kommenden Monate zu sprechen.<\/p>\n
Magdalena Kobus: Adrien, zun\u00e4chst einmal herzlichen Gl\u00fcckwunsch zu Ihrer neuen Rolle!<\/i><\/b><\/p>\n
Lassen Sie mich ein paar Fragen stellen, die uns alle besch\u00e4ftigen: E-Commerce-Unternehmen, die international verkaufen, wurden in den letzten drei Jahren stark von globalen Ereignissen beeinflusst. Was war dabei die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung?\u00a0<\/i><\/b><\/p>\n
Adrien Salvat: Der internationale elektronische Handel hat sich stark ver\u00e4ndert, insbesondere in Europa. Obwohl die Nachfrage nach wie vor stark ist, hat sich die Angebotsstruktur weiterentwickelt und umfasst nun eine gr\u00f6\u00dfere Diversifizierung der L\u00e4nder. Es ist jetzt schwieriger, aus Nicht-EU-L\u00e4ndern in die EU zu verkaufen (aufgrund der Mehrwertsteuerregelung) und aus dem Vereinigten K\u00f6nigreich in die EU (aufgrund des Brexits), die wichtige internationale Handelskorridore waren.<\/p>\n
Wie hat Webinterpret seinen Kunden geholfen, die Pandemie, den Brexit und neue anspruchsvolle europ\u00e4ische Vorschriften zu \u00fcberstehen?\u00a0<\/i><\/b><\/p>\n
Adrien: Bei Webinterpret haben wir uns dieser Herausforderung gestellt, indem wir eine breite Palette von Dienstleistungen anbieten, insbesondere in den Bereichen Compliance und Logistik, die unseren Kunden helfen sollen, in der EU und weltweit erfolgreich zu verkaufen. Au\u00dferdem haben wir beschlossen, unsere Bem\u00fchungen zur Akquise von Verk\u00e4ufern auf nur wenige L\u00e4nder zu konzentrieren, um ihnen m\u00f6glichst umfassende Unterst\u00fctzung zu bieten.<\/p>\n
Die Marktentwicklung hat uns nun dazu gebracht, unser Angebot von einer \u201eLokalisierungsdienstleistung\u201c zu einer \u201egrenz\u00fcberschreitenden Komplettl\u00f6sung\u201c zu \u00e4ndern. Webinterpret ist jetzt in einer sehr soliden Position, um unsere H\u00e4ndler bei ihrer internationalen Expansion zu unterst\u00fctzen und kann ihnen bei allen ihren Bed\u00fcrfnissen helfen. Wir haben unglaubliche Ergebnisse von H\u00e4ndlern gesehen, die alle unsere Leistungen zusammen nutzen<\/p>\n
Ist dies die Richtung, die das Unternehmen unter Ihrer F\u00fchrung weiter verfolgen wird?<\/i><\/b><\/p>\n
Adrien: Unser Ziel f\u00fcr die kommenden Jahre ist es, sicherzustellen, dass mehr Unternehmen von unserem einzigartigen End-to-End-L\u00f6sungspaket profitieren. Ziel ist es auch, mehr Marktpl\u00e4tze zu unterst\u00fctzen, damit die H\u00e4ndler mehr K\u00e4ufer erreichen und die Widerstandsf\u00e4higkeit ihrer Unternehmen erh\u00f6hen k\u00f6nnen.<\/p>\n
Bevor Sie vor 7 Jahren zu Webinterpret kamen, waren Sie der Gr\u00fcnder und CEO von shipbooster.com, einem technologieorientierten Logistikunternehmen. K\u00f6nnen Sie n\u00e4her erl\u00e4utern, wie sich die Versand- und Retourenl\u00f6sungen von Webinterpret von der Konkurrenz abheben?<\/i><\/b><\/p>\n
Adrien: Die Logistikbranche ist hart umk\u00e4mpft und etabliert, aber entscheidend f\u00fcr jeden Online-Erfolg. Ich habe im Laufe meiner Karriere mehrere Logistikprodukte und -unternehmen auf den Markt gebracht, bin aber immer zu demselben Ergebnis gekommen: f\u00fcr Unternehmen wie unseres ist es entscheidend, unsere Nische zu finden, um erfolgreich zu sein.<\/p>\n
Bei Webinterpret wollen wir nicht einfach nur das nachahmen, was unsere Konkurrenten tun. Im Gegenteil, wir h\u00f6ren unseren Kunden und ihren Bed\u00fcrfnissen zu, was es uns erm\u00f6glicht, ihre Probleme zu erkennen und zu l\u00f6sen. Und m\u00f6glicherweise L\u00f6sungen zu finden, die ihnen noch nicht angeboten werden. So identifizieren wir die Essenz der Dienstleistung und schaffen Wert um sie herum. Wir kombinieren Gesch\u00e4ftsstrategie, Technologie und Kreativit\u00e4t, um beispiellose Ergebnisse zu erzielen.<\/p>\n
Wir versuchen daher, die Probleme unserer H\u00e4ndler zu l\u00f6sen, anstatt Standardl\u00f6sungen in einer Branche zu schaffen, in der ein starker Wettbewerb herrscht. Ein gutes Beispiel ist unser Retourenservice, den wir in weniger als 4 Monaten bei rund 7 000 Unternehmen eingef\u00fchrt haben! Das w\u00e4re ohne ein klares Wertversprechen nicht m\u00f6glich gewesen!<\/p>\n
Meine letzte Frage: F\u00fchrung ist in dieser unsicheren Realit\u00e4t, in der wir leben, nicht einfach. Wie gehen Sie an die Aufgabe heran?<\/i><\/b><\/p>\n
Adrien: Meiner Meinung nach ist dies der perfekte Zeitpunkt, um F\u00fchrung zu zeigen!<\/p>\n
Aus der Unternehmensperspektive werden viele E-Commerce-Tech-Unternehmen im kommenden Jahr vor gro\u00dfen Herausforderungen stehen. Einige Unternehmen werden \u201everschwinden\u201c, andere werden gest\u00e4rkt hervorgehen. Webinterpret hat sich darauf eingestellt, in unsicheren Zeiten widerstandsf\u00e4hig zu sein und ist bereit, sich dieser unsicheren Zeit zu stellen.<\/p>\n
Aus der Produktperspektive haben wir unser Angebot angepasst, um unseren Kunden zu helfen, in der neuen Realit\u00e4t effizienter zu sein. Dies ist eine weitere Chance f\u00fcr uns, die F\u00fchrung in unserer Branche zu \u00fcbernehmen.<\/p>\n
Innovation ist das, was meinen Modus Operandi antreibt. Und unsichere Zeiten zwingen uns alle, innovativ zu bleiben. Ich m\u00f6chte meine F\u00e4higkeiten einsetzen, um dem Unternehmen dabei zu helfen, Ver\u00e4nderungen voranzutreiben, sowohl \u00fcber bestehende als auch \u00fcber neue Kan\u00e4le.<\/p>\n
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, meine Fragen zu beantworten, und dass Sie sich weiterhin daf\u00fcr einsetzen, den Online-Verkauf f\u00fcr alle zug\u00e4nglich zu machen. Ich freue mich darauf, Teil der n\u00e4chsten Wachstumsphase von Webinterpret zu sein und zu sehen, wie es weitergeht.<\/i><\/b><\/p>\n\u00a0<\/b><\/h2>\n
FAQ<\/b><\/h2>\n
Ich wusste nichts von den neuen Dienstleistungen von Webinterpret. Wie kann ich mehr dar\u00fcber erfahren?<\/b><\/h3>\n
F\u00fcr weitere Informationen \u00fcber Webinterpret L\u00f6sungen und alle Marktplatz-bezogenen Fragen im Allgemeinen, k\u00f6nnen Sie das Help Center<\/a> besuchen oder unser Kundensupport-Team direkt \u00fcber das Kontaktformular<\/a> kontaktieren. Die aktuellen Preise f\u00fcr die verschiedenen Funktionen finden Sie auf unsererPreis\u00fcbersicht<\/a>.<\/p>\n Die R\u00fcckgabe-Dienste von Webinterpret sind in den USA, im Vereinigten K\u00f6nigreich sowie auf dem deutschen, franz\u00f6sischen, spanischen und italienischen Markt verf\u00fcgbar. Der Versand-Service ist jetzt in den USA und im Vereinigten K\u00f6nigreich aktiv, soll aber bald auch in Deutschland, Frankreich, Spanien und Italien eingef\u00fchrt werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Die n\u00e4chste Phase des Wachstums \u201eDie Vision von Webinterpret ist es, die Welt zu einem einzigen Marktplatz zu machen, und wir k\u00f6nnen dies jetzt erreichen, indem wir Verk\u00e4ufer w\u00e4hrend ihrer gesamten globalen Verkaufsreise unterst\u00fctzen.\u201c \u201eUnser Hauptaugenmerk liegt auf dem Einf\u00fchren unserer Komplettl\u00f6sung auf mehreren Marktpl\u00e4tzen und der Unterst\u00fctzung von Unternehmen und Handelsmarken beim Ausbau ihrer globalen Gesch\u00e4fte\u201c, f\u00fcgt Adrien hinzu. Webinterpret ist begeistert, dass Adrien das Unternehmen durch die n\u00e4chste Wachstumsphase f\u00fchren wird. Die diesj\u00e4hrige Ver\u00f6ffentlichung unserer grenz\u00fcberschreitenden Komplettl\u00f6sung, die neue Marketing-, Versand- und R\u00fcckgabe-Dienste kombiniert, hat die Grundlage f\u00fcr diesen Wandel geschaffen. Wir hatten die Gelegenheit, uns mit Adrien Salvat, unserem neuen CEO, zusammenzusetzen und kurz \u00fcber die Ziele des Unternehmens, unsere Rolle als Organisation im Jahr 2023 und vor allem \u00fcber seine Vision und Strategie f\u00fcr die kommenden Monate zu sprechen. Interview mit Adrien Salvat Magdalena Kobus: Adrien, zun\u00e4chst einmal herzlichen Gl\u00fcckwunsch zu Ihrer neuen Rolle! Lassen Sie mich ein paar Fragen stellen, die uns alle besch\u00e4ftigen: E-Commerce-Unternehmen, die international verkaufen, wurden in den letzten drei Jahren stark von globalen Ereignissen beeinflusst. Was war dabei die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung?\u00a0 Adrien Salvat: Der internationale elektronische Handel hat sich stark ver\u00e4ndert, insbesondere in Europa. Obwohl die Nachfrage nach wie vor stark ist, hat sich die Angebotsstruktur weiterentwickelt und umfasst nun eine gr\u00f6\u00dfere Diversifizierung der L\u00e4nder. Es ist jetzt schwieriger, aus Nicht-EU-L\u00e4ndern in die EU zu verkaufen (aufgrund der Mehrwertsteuerregelung) und aus dem Vereinigten K\u00f6nigreich in die EU (aufgrund des Brexits), die wichtige internationale Handelskorridore waren. Wie hat Webinterpret seinen Kunden geholfen, die Pandemie, den Brexit und neue anspruchsvolle europ\u00e4ische Vorschriften zu \u00fcberstehen?\u00a0 Adrien: Bei Webinterpret haben wir uns dieser Herausforderung gestellt, indem wir eine breite Palette von Dienstleistungen anbieten, insbesondere in den Bereichen Compliance und Logistik, die unseren Kunden helfen sollen, in der EU und weltweit erfolgreich zu verkaufen. Au\u00dferdem haben wir beschlossen, unsere Bem\u00fchungen zur Akquise von Verk\u00e4ufern auf nur wenige L\u00e4nder zu konzentrieren, um ihnen m\u00f6glichst umfassende Unterst\u00fctzung zu bieten. Die Marktentwicklung hat uns nun dazu gebracht, unser Angebot von einer \u201eLokalisierungsdienstleistung\u201c zu einer \u201egrenz\u00fcberschreitenden Komplettl\u00f6sung\u201c zu \u00e4ndern. Webinterpret ist jetzt in einer sehr soliden Position, um unsere H\u00e4ndler bei ihrer internationalen Expansion zu unterst\u00fctzen und kann ihnen bei allen ihren Bed\u00fcrfnissen helfen. Wir haben unglaubliche Ergebnisse von H\u00e4ndlern gesehen, die alle unsere Leistungen zusammen nutzen Ist dies die Richtung, die das Unternehmen unter Ihrer F\u00fchrung weiter verfolgen wird? Adrien: Unser Ziel f\u00fcr die kommenden Jahre ist es, sicherzustellen, dass mehr Unternehmen von unserem einzigartigen End-to-End-L\u00f6sungspaket profitieren. Ziel ist es auch, mehr Marktpl\u00e4tze zu unterst\u00fctzen, damit die H\u00e4ndler mehr K\u00e4ufer erreichen und die Widerstandsf\u00e4higkeit ihrer Unternehmen erh\u00f6hen k\u00f6nnen. Bevor Sie vor 7 Jahren zu Webinterpret kamen, waren Sie der Gr\u00fcnder und CEO von shipbooster.com, einem technologieorientierten Logistikunternehmen. K\u00f6nnen Sie n\u00e4her erl\u00e4utern, wie sich die Versand- und Retourenl\u00f6sungen von Webinterpret von der Konkurrenz abheben? Adrien: Die Logistikbranche ist hart umk\u00e4mpft und etabliert, aber entscheidend f\u00fcr jeden Online-Erfolg. Ich habe im Laufe meiner Karriere mehrere Logistikprodukte und -unternehmen auf den Markt gebracht, bin aber immer zu demselben Ergebnis gekommen: f\u00fcr Unternehmen wie unseres ist es entscheidend, unsere Nische zu finden, um erfolgreich zu sein. Bei Webinterpret wollen wir nicht einfach nur das nachahmen, was unsere Konkurrenten tun. Im Gegenteil, wir h\u00f6ren unseren Kunden und ihren Bed\u00fcrfnissen zu, was es uns erm\u00f6glicht, ihre Probleme zu erkennen und zu l\u00f6sen. Und m\u00f6glicherweise L\u00f6sungen zu finden, die ihnen noch nicht angeboten werden. So identifizieren wir die Essenz der Dienstleistung und schaffen Wert um sie herum. Wir kombinieren Gesch\u00e4ftsstrategie, Technologie und Kreativit\u00e4t, um beispiellose Ergebnisse zu erzielen. Wir versuchen daher, die Probleme unserer H\u00e4ndler zu l\u00f6sen, anstatt Standardl\u00f6sungen in einer Branche zu schaffen, in der ein starker Wettbewerb herrscht. Ein gutes Beispiel ist unser Retourenservice, den wir in weniger als 4 Monaten bei rund 7 000 Unternehmen eingef\u00fchrt haben! Das w\u00e4re ohne ein klares Wertversprechen nicht m\u00f6glich gewesen! Meine letzte Frage: F\u00fchrung ist in dieser unsicheren Realit\u00e4t, in der wir leben, nicht einfach. Wie gehen Sie an die Aufgabe heran? Adrien: Meiner Meinung nach ist dies der perfekte Zeitpunkt, um F\u00fchrung zu zeigen! Aus der Unternehmensperspektive werden viele E-Commerce-Tech-Unternehmen im kommenden Jahr vor gro\u00dfen Herausforderungen stehen. Einige Unternehmen werden \u201everschwinden\u201c, andere werden gest\u00e4rkt hervorgehen. Webinterpret hat sich darauf eingestellt, in unsicheren Zeiten widerstandsf\u00e4hig zu sein und ist bereit, sich dieser unsicheren Zeit zu stellen. Aus der Produktperspektive haben wir unser Angebot angepasst, um unseren Kunden zu helfen, in der neuen Realit\u00e4t effizienter zu sein. Dies ist eine weitere Chance f\u00fcr uns, die F\u00fchrung in unserer Branche zu \u00fcbernehmen. Innovation ist das, was meinen Modus Operandi antreibt. Und unsichere Zeiten zwingen uns alle, innovativ zu bleiben. Ich m\u00f6chte meine F\u00e4higkeiten einsetzen, um dem Unternehmen dabei zu helfen, Ver\u00e4nderungen voranzutreiben, sowohl \u00fcber bestehende als auch \u00fcber neue Kan\u00e4le. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, meine Fragen zu beantworten, und dass Sie sich weiterhin daf\u00fcr einsetzen, den Online-Verkauf f\u00fcr alle zug\u00e4nglich zu machen. Ich freue mich darauf, Teil der n\u00e4chsten Wachstumsphase von Webinterpret zu sein und zu sehen, wie es weitergeht. \u00a0 FAQ Ich wusste nichts von den neuen Dienstleistungen von Webinterpret. Wie kann ich mehr dar\u00fcber erfahren? F\u00fcr weitere Informationen \u00fcber Webinterpret L\u00f6sungen und alle Marktplatz-bezogenen Fragen im Allgemeinen, k\u00f6nnen Sie das Help Center besuchen oder unser Kundensupport-Team direkt \u00fcber das Kontaktformular kontaktieren. Die aktuellen Preise f\u00fcr die verschiedenen Funktionen finden Sie auf unsererPreis\u00fcbersicht. Sind Versand und Retouren in allen L\u00e4ndern verf\u00fcgbar? Die R\u00fcckgabe-Dienste von Webinterpret sind in den USA, im Vereinigten K\u00f6nigreich sowie auf dem deutschen, franz\u00f6sischen, spanischen und italienischen Markt verf\u00fcgbar. Der Versand-Service ist jetzt in den USA und im Vereinigten K\u00f6nigreich aktiv, soll aber bald auch in Deutschland, Frankreich, Spanien und Italien eingef\u00fchrt werden.<\/p>\n","protected":false},"author":73,"featured_media":370517,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[3388,3533,3989],"tags":[3534,3389],"class_list":["post-51476","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ankundigungen","category-interviews","category-veranstaltungen","tag-ecommerce-experten-interviews","tag-webinterpret-nachrichten"],"acf":[],"yoast_head":"\nSind Versand und Retouren in allen L\u00e4ndern verf\u00fcgbar?<\/b><\/h3>\n