Es muss aber einen Grund geben, warum Twitter so popul\u00e4r geworden ist und mittlerweile 320 Millionen Menschen die Seite nutzen. Es muss schon einen signifikanten Mehrwert geben, wenn zahlreiche Unternehmen sich die M\u00fche machen, Ihre Twitter-Profile regelm\u00e4\u00dfig zu aktualisieren.<\/p>\n
Warum sollten Sie f\u00fcr Ihr Onlineunternehmen einen Twitter Account einrichten?<\/strong><\/p>\n \u2026 und zwischendurch eventuell etwas Spa\u00df zu haben.<\/p>\n Twitter kann Ihnen helfen, all diese Gesch\u00e4ftsziele zu erreichen.<\/p>\n Twitter scheint, ein sich schnell bewegendes Netzwerk von Online-Aktivit\u00e4ten und Informations-Aktualisierungen zu sein. Mit seinen Funktionen k\u00f6nnen Unternehmen kurze Informationen, Videos und qualitativ hochwertige Fotos austauschen, ins Gespr\u00e4ch kommen und ihre Markenpr\u00e4senz ausbauen.<\/p>\n Worum geht es also bei Twitter?<\/p>\n Facebook und Twitter sind beide Social Media Giganten und f\u00fcr E-Commerce Gesch\u00e4fte gleicherma\u00dfen beliebte Kan\u00e4le.<\/p>\n Ist einer der beiden f\u00fcr Onlinegesch\u00e4fte besser geeignet?<\/strong><\/em><\/p>\n Laut Yotpo bringt Facebook im Vergleich zu Twitter wesentlich mehr Traffic<\/strong>. Auch bleiben die Nutzer l\u00e4nger und besch\u00e4ftigen sich intensiver mit den Seiten.<\/p>\n Obwohl es bei Twitter weniger Traffic gibt und sich dieser nicht so intensiv mit der Seite auseinandersetzt, ist die CVR<\/strong> (Conversion Rate) und der AOV<\/strong> (durchschnittlicher Bestellwert) bei Twitter wesentlich h\u00f6her als bei Facebook<\/strong>.<\/p>\n Quelle: Yotpo<\/em><\/p>\n Die Daten basieren auf Twitter und Facebook Traffic, der ausschlie\u00dflich \u00fcber Weiterempfehlungen<\/strong>, wie beispielsweise Bewertungen, generiert wurde. Die soziale Komponente spielt also eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Webseite-Besucher anzulocken. Pers\u00f6nliche Beziehungen schaffen mehr Vertrauen.<\/strong><\/p>\n Facebooknutzer folgen Leuten, die Sie kennen. Bei Twitter hingegen folgen die Nutzer unter Umst\u00e4nden auch Personen, zu denen sie pers\u00f6nlich keinen Kontakt haben. Daraus resultiert, dass Facebooknutzer h\u00e4ufig involvierter als Twitter-Nutzer sind. Gr\u00fcnde daf\u00fcr sind der \u201cSocial Proof<\/strong>\u201d und ein gr\u00f6\u00dferes Vertrauen in die Marke<\/strong>.<\/p>\n \u201cSocial Proof\u201d, wie Empfehlungen und Bewertungen, wirken sich bei Facebook auf das Engagement und bei Twitter auf die Conversions aus.<\/p>\n \u00dcber Twitter gewonne Kunden sind finanziell lukrativer.<\/p>\n Twitter-Nutzer konsumieren eine Menge Inhalte. Wenn sie etwas anklicken, dann hat dies meist auch einen Grund und ein Ziel.<\/p>\n Im Gegensatz zu anderen Social Media Plattformen, die gerne demographische Daten erheben, sind solche Informationen auf Twitter nicht notwendig. Dies f\u00fchrt dazu, dass man den typischen Twitter-Nutzer nur schwer einsch\u00e4tzen<\/strong> kann.<\/p>\n Es liegen allerdings durchaus Daten vor. Der durschnittliche Twitter-Nutzer<\/strong> ist weiblich, in seinen Zwanzigern, lebt in einer st\u00e4dtischen Umgebung und hat ein Jahreseinkommen von \u00fcber 50.000 Dollar.<\/p>\n Die gute Nachricht ist: Twitter ist eine sehr heterogene Plattform<\/strong> und jede demographische Gruppe ist relativ umfangreich repr\u00e4sentiert. Es liegen auch vertiefende Erkenntnisse zu den geographischen und kontextbezogenen Daten sowie zu wichtigen Einflussfaktoren vor.<\/p>\n K\u00fcmmern wir uns jetzt um das Gesch\u00e4ftliche und \u00fcberlegen wir uns, wie man Twitter nutzen kann, um seinem Onlinegesch\u00e4ft den entscheidenden Anschub zu geben. Ein gut durchdachtes Twitter-Profil kann in diesem Zusammenhang extrem hilfreich sein.<\/p>\n Ihr Profil sollte Ihre Marke<\/strong>, Produkte, Ziele und Unternehmenskultur repr\u00e4sentieren<\/strong>. Dies bedeutet, dass Ihr\/e\u2026<\/p>\n \u2026 konsistent<\/strong> erscheinen sollten.<\/p>\n Twitter w\u00e4re nicht Twitter ohne seine Tweets<\/strong> und das dazugeh\u00f6rige Engagement. Lernen Sie, wie man richtig tweeted. Schlie\u00dflich wollen Sie, dass Ihre Nachricht auch geretweeted wird. Mit jedem Retweet vergr\u00f6\u00dfert sich Ihre Reichweite und die Anzahl Ihrer potentiellen Kunden. Dies wiederum erh\u00f6ht auch die Chance auf eine Conversion.<\/p>\n Sehen wir uns einige Statistiken an, die Ihnen helfen k\u00f6nnen, die Situation besser zu verstehen:<\/strong><\/p>\n Das Engagement Ihrer Tweets zu steigern ist also ganz einfach: f\u00fcgen Sie ein Bild, einen Link und ein Hashtag hinzu und achten Sie darauf, dass Ihre Tweets 100 Zeichen nicht \u00fcberschreiten.<\/p><\/blockquote>\n Versuchen Sie nicht, die ganze Zeit zu verkaufen. Nehmen Sie stattdessen an Unterhaltungen teil und bauen Sie sich ein Netzwerk auf. Fokussieren Sie sich zun\u00e4chst auf Ihr Markenimage und erst im zweiten Schritt auf Ihr Hauptziel, den Verkauf.<\/p>\n Gibt es den idealen Tweet? Auch wenn pers\u00f6nliche Vorlieben nat\u00fcrlich eine entscheidende Rolle spielen, gibt es doch einige allgemeing\u00fcltige Punkte, die das Engagement auf Ihrem Twitterprofil vorantreiben.<\/p>\n Laut Dan Zarella, einem Social Media Experten bei HubSpot sind dies Folgende:<\/strong><\/p>\n\n
Twitter in Zahlen<\/h2>\n
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<\/p>\nOnlinegesch\u00e4fte: Facebook vs. Twitter<\/h2>\n
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<\/p>\nWer nutzt Twitter?<\/h2>\n
Wie kann man Twitter f\u00fcr E-Commerce nutzen?<\/h2>\n
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Wenn Sie sich um Ihren Twitter Onlineshop k\u00fcmmern wollen, k\u00fcmmern Sie sich um Ihre Tweets<\/h2>\n
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<\/p>\nWas ist ein idealer Tweet?<\/h2>\n
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Hashtags f\u00fcr E-Commerce Marketing<\/h2>\n