Suchalgorithmen sind das Herzstück von Online-Marktplätzen – sie entscheiden darüber, welche Produkte den Nutzern bei einer Suchanfrage angezeigt werden.
Ein Verständnis dafür, wie der Suchalgorithmus von eBay funktioniert, kann Ihnen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen und es Ihnen ermöglichen, Angebote zu erstellen, die bei relevanten Suchanfragen dauerhaft weit oben platziert sind.
Ein weit verbreiteter Irrglaube unter Verkäufern ist, dass die eBay-Suchmaschinenoptimierung mit der Keyword-Recherche und dem Hochladen von Produktfotos endet, obwohl dies nur die Spitze des Eisbergs ist.
Auch wie viel Zeit Sie täglich auf der Plattform verbringen, wie viele neue Angebote Sie wöchentlich veröffentlichen oder wie aussagekräftig Ihre Produktbeschreibungen sind – all das beeinflusst die Sichtbarkeit Ihrer Angebote in den Suchergebnissen.
Im Folgenden werfen wir einen Blick auf einige bewährte Optimierungsmaßnahmen, mit denen Sie Ihre Produkte in den Suchergebnissen nach oben bringen und mehr Kunden auf Ihren Shop aufmerksam machen können.
Holen Sie sich unseren kostenlosen Leitfaden zur globalen eBay-Markenexpansion
Was ist der Unterschied zwischen den Algorithmen „Best Match“ und „Cassini“?
Der zugrunde liegende Algorithmus, der alle eBay-Marktplätze steuert, heißt Cassini. Wenn beispielsweise ein Nutzer nach einer neuen Tastatur für seinen PC sucht, analysiert Cassini alle relevanten Angebote mit passenden Schlüsselwörtern und verwandten Begriffen.
Doch der Algorithmus tut weit mehr, als nur nach Schlagwörtern zu suchen: Er berücksichtigt Produktbeschreibungen, Bilder und Videos, die Rahmenbedingungen des Verkäufers, dessen Leistungskennzahlen und viele weitere Faktoren, um eine Auswahl potenziell relevanter Angebote für die Suchanfrage zu erstellen.
Der Best-Match-Algorithmus nimmt dann Angebote aus diesem Pool und ordnet sie in einer bestimmten Reihenfolge auf der Grundlage der folgenden Faktoren an:
- Preis und Beliebtheit des Artikels
- Relevanz des Angebots für die ursprüngliche Suchanfrage
- Qualität des Angebots (z. B. Vollständigkeit der Informationen)
- Geschäftsbedingungen des Verkäufers (Rücksendungen, Bearbeitungszeit, Zahlungsmethoden)
- Erfolgsbilanz des Verkäufers auf der Plattform
Best Match belohnt Verkäufer, die die besten Praktiken zur Optimierung von Angeboten befolgen, indem sie ihre Angebote ganz nach oben in den eBay-Suchergebnissen schieben, und bestraft diejenigen, die sich nicht an diese Praktiken halten.
Es gibt jedoch kein Geheimrezept für den Erfolg mit Best Match, denn die Bewertungsmaßstäbe ähneln denen von Cassini.
Daher gilt: Wer seine Produkte gemäß den offiziellen eBay-Richtlinien optimiert, verbessert langfristig seine Platzierung in den Suchergebnissen.
Die optimale Angebotsfrequenz für eBay-Verkäufer
Die Ausweitung der Produktpalette in Ihrem Geschäft hat viele Vorteile. Die Ausweitung Ihres Sortiments bringt gleich mehrere Vorteile mit sich. Einerseits bieten Sie Ihrer Kundschaft mehr Auswahl, andererseits kann eine hohe Angebotsfrequenz die Sichtbarkeit Ihres Shops verbessern.
Sowohl der Cassini- als auch der Best-Match-Algorithmus bevorzugen aktive Verkäufer. Das bedeutet: Wer regelmäßig neue Angebote einstellt, erhöht die Chancen, bei relevanten Suchanfragen auf den vorderen Plätzen zu erscheinen.
Die optimale Angebotsfrequenz ist ein viel diskutiertes Thema unter eBay-Verkäufern. Während einige auf tägliche Neueinstellungen schwören, setzen andere auf wöchentliche oder monatliche Sammel-Uploads.
Die optimale Frequenz für Ihr Geschäft hängt von verschiedenen Faktoren ab, von Ihrer Nische bis hin zur Verfügbarkeit neuer Produkte.
Eine tägliche oder zumindest wöchentliche Veröffentlichungsroutine wird jedoch empfohlen – sie hilft nicht nur dabei, Kunden zu binden, sondern verbessert auch das Ranking Ihrer anderen Angebote und kann Ihre Verkaufszahlen steigern.
Darüber hinaus kann die Erstellung neuer Angebote dazu beitragen, die Zahl der wiederkehrenden Kunden in Ihrem Geschäft zu erhöhen, da Sie ihnen so ständig neue Optionen präsentieren können.
Warum das Wiedereinstellen von Angeboten wichtig ist
Veraltete Angebote können die Leistung Ihres Shops negativ beeinflussen und Ihre Verkaufschancen verringern. eBay bietet hier eine praktische Lösung: Festpreisangebote werden am Ende jedes Monats automatisch erneuert. Dennoch können Sie einen Artikel öfter neu einstellen, um seine Sichtbarkeit und Verkaufschancen zu verbessern.
Dabei stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung:
- Wiedereinstellen: Diese Funktion finden Sie im Bereich „Nicht verkauft“ in „Mein eBay“. Das Angebot erhält dieselbe Artikel-ID wie zuvor.
- Ähnlichen Artikel verkaufen: Mit dieser Option erstellen Sie ein neues Angebot mit einer neuen Artikelnummer, wobei die übrigen Angaben übernommen werden. Die meisten Verkäufer bevorzugen diese Methode bei der Aktualisierung älterer Listings, da der Algorithmus das Angebot als vollständig neu einstuft.
Bitte beachten Sie: Angebote aus den Kategorien Tickets & Reisen, Business sowie Haus & Garten werden nicht automatisch verlängert und müssen manuell wiedereingestellt werden.
Zudem kann eBay für das manuelle Wiedereinstellen eine geringe Gebühr erheben. Überprüfen Sie daher im Voraus, ob für den betreffenden Artikel zusätzliche Kosten anfallen.
eBay-SEO: Optimierungsmaßnahmen, die alle Verkäufer kennen sollten
Die regelmäßige Auswertung wichtiger Kennzahlen im Verkäufer-Cockpit Pro, wie Seitenaufrufe oder Impressionen, hilft Ihnen dabei, schwach performende Angebote zu identifizieren.
Die im Verkäufer-Cockpit Pro verfügbaren Daten können auch Hinweise darauf geben, dass Sie Ihre Optimierungsstrategie überdenken sollten, um Ihre Angebote suchmaschinenfreundlicher zu gestalten.
Werfen wir einen Blick auf einige Optimierungsmaßnahmen und SEO-Tipps für eBay, mit denen Sie potenzielle Käufer gezielt auf Ihren Shop aufmerksam machen können.
Richten Sie Ihre Angebote an der Suchintention aus
Hoch frequentierte Keywords zu finden, die zu Ihrem Produkt passen, garantiert noch keine gute Platzierung in den Suchergebnissen.
Der eBay-Algorithmus entwickelt sich stetig weiter, um die Bedürfnisse der Nutzer besser zu verstehen und ihnen die relevantesten Produktempfehlungen anzuzeigen.
Deshalb ist das Verständnis der Suchabsicht ein entscheidender Faktor für eine erfolgreiche eBay-SEO-Strategie. Nur so kann ein Verkäufer nachvollziehen, warum ein Käufer nach einem bestimmten Produkt sucht und welche Begriffe er dabei wahrscheinlich verwendet.
Bei der Keyword-Recherche müssen Verkäufer also auch berücksichtigen, warum Käufer nach einem bestimmten Artikel suchen und welche Suchbegriffe sie wahrscheinlich in die eBay-Suchleiste eingeben, um diesen Artikel zu finden.
Wählen Sie das passende Angebotsformat
Der Prozess der Angebotsoptimierung beginnt mit der Auswahl des richtigen Angebotsformats für das Produkt, das Sie auf dem Marktplatz platzieren möchten.
Auf eBay stehen zwei grundlegende Formate zur Verfügung: Auktion und Festpreis. Auktionsformate eignen sich vor allem für seltene oder einzigartige Artikel wie Sammelkarten oder handgefertigten Schmuck bei denen eine Bieterdynamik zu höheren Verkaufspreisen führen kann.
Auch bei saisonalen Produkten oder wenn der Marktwert schwer einzuschätzen ist, kann ein Auktionsformat sinnvoll sein.
Ergänzend kann die Option „Sofort-Kaufen“ aktiviert werden – allerdings nur, wenn der Sofortkaufpreis mindestens 30 % über dem Startpreis der Auktion liegt.
Festpreisangebote sind hingegen ideal für gängige Konsumgüter mit klar definiertem Marktwert, die problemlos nachbestellt werden können.
Abonnenten eines eBay-Shops können bis zu 100.000 Festpreisangebote kostenfrei einstellen und Produkte dauerhaft anbieten, solange der Lagerbestand ausreicht.
Neben dem richtigen Angebotsformat ist auch die Wahl der passenden Produktkategorie entscheidend – denn nur so erreichen Angebote auch wirklich die passende Zielgruppe.
Optimieren Sie Ihre Angebotstitel – aber vergessen Sie den Untertitel nicht
Schlüsselwörter sind immer noch der Eckpfeiler jeder eBay-SEO-Strategie, trotz der wachsenden Bedeutung der Suchabsicht für die Leistung des Angebots in der eBay-Suchmaschine. Dennoch sollte das Suchvolumen eines Schlüsselworts nicht überbewertet werden – entscheidender ist, wie hilfreich es aus Käufersicht ist.
Die strategische Platzierung von Schlüsselwörtern im Titel, in der Beschreibung und in den Artikelmerkmalen – ohne „Keyword-Stuffing“ – kann das Ranking eines Angebots deutlich verbessern.
Zudem ist ein klar formulierter, prägnanter Titel oft effektiver als ein mit Begriffen überladener, denn er zieht schneller die Aufmerksamkeit von Nutzern auf sich, die durch die Suchergebnisse scrollen.
Oft übersehen Verkäufer jedoch die Wirkung eines gut formulierten Untertitels – einschließlich des gezielten Einsatzes von kurzen und langen Schlüsselwörtern.
Diese Funktion ist nicht standardmäßig aktiviert, und die Verkäufer müssen eine Gebühr bezahlen, um sie freizuschalten. Dennoch kann das Hinzufügen von Untertiteln zu Ihren eBay-Angeboten hilfreich sein, um Käufern zusätzliche Informationen bereitzustellen und gleichzeitig mehr Raum für die Suchmaschinenoptimierung zu schaffen.
Verfassen Sie nutzenorientierte Produktbeschreibungen
87 % der Online-Käufer geben an, dass die Produktbeschreibung eine zentrale Rolle bei ihrer Kaufentscheidung spielt. Gleichzeitig schicken 64 % ein Produkt zurück, weil die Beschreibung ungenau war.
Diese Zahlen zeigen deutlich, wie wichtig es ist, genaue Beschreibungen zu erstellen, die potenziellen Kunden wichtige Informationen liefern.
Zudem bieten Produktbeschreibungen Raum für ergänzende Schlüsselwörter, die die Reichweite des Angebots erweitern und die Platzierung bei verschiedenen Suchanfragen verbessern können.
Wer versteht, welche Fragen sich Käufer vor dem Kauf stellen, kann gezielt darauf eingehen – und so die Konversionsrate steigern sowie die Position in den Suchergebnissen verbessern.
Nutzen Sie strukturierte Daten optimal aus
Die Produktbeschreibung ist nur ein Aspekt der strukturierten Daten, die der Algorithmus von eBay verwendet, um den Nutzern Artikel zu empfehlen.
Produktkennzeichnungen wie die Global Trade Item Number (GTIN), Artikelmerkmale und die gewählte Kategorie beeinflussen die Platzierung eines Angebots in den Suchergebnissen entscheidend.
Beim Erstellen eines neuen Angebots sollten Verkäufer daher alle verfügbaren Felder ausfüllen – beispielsweise Größe, Farbe, Hersteller oder Material.
Dies verbessert nicht nur das Ranking, sondern erleichtert es Käufern, passende Produkte zu finden, und reduziert gleichzeitig das Risiko negativer Bewertungen.
Unterschätzen Sie nicht die Macht von Videos
Produktfotos erhöhen die Verkaufswahrscheinlichkeit um fast 5 %.
Dennoch sollten Verkäufer nicht ausschließlich auf Bilder setzen und dabei das Potenzial von Videos außer Acht lassen.
Videos liefern nicht nur zusätzliche Informationen über das Produkt, sondern können auch ein wichtiger Bestandteil der Suchmaschinenoptimierung sein.
Sie erhöhen die Interaktion mit dem Angebot und steigern die Klickrate. Sie können potenziellen Käufern auch helfen, schneller eine Kaufentscheidung zu treffen – vor allem, wenn sie Anwendungsbeispiele oder den Nutzungskontext zeigen.
Auch wenn die Videoproduktion mit höheren Kosten verbunden sein kann, lohnt sich die Investition: Videos tragen zur besseren Platzierung bei und wirken sich positiv auf die Verkaufszahlen aus.
Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil mit flexibler Preisgestaltung
Der Preis eines Produkts beeinflusst dessen Platzierung in den Suchergebnissen, da der Best-Match-Algorithmus ihn als einen der Bewertungsfaktoren berücksichtigt.
Der erste Schritt zur Preisfindung sollte ein Vergleich mit der Konkurrenz sein: Was verlangen andere Verkäufer für dasselbe oder ein ähnliches Produkt?
Ein leicht niedrigerer Preis als bei vergleichbaren Angeboten kann Ihnen einen Vorteil verschaffen – aber Vorsicht: Eine zu starke Preissenkung kann Ihre Gewinnspanne gefährden.
Achten Sie außerdem darauf, dass alle Gebühren und Kosten im Produktpreis enthalten sind, auch wenn Sie sie mit einem Rabatt anbieten.
Bauen Sie sich eine positive Verkaufshistorie auf
Der Ruf und die Verkaufshistorie eines Verkäufers sind entscheidende Faktoren, die Best Match bei der Festlegung der Rangfolge für eine bestimmte Suchanfrage berücksichtigt.
Daher können sich alle Aktionen der Verkäufer auf der Plattform – von der Aktivität bis zur häufigen Auffüllung des Bestands – auf die Position eines Angebots in den Suchergebnissen auswirken.
Stornierungen, verspätete Lieferungen oder unzureichender Kundenservice können sich hingegen negativ auf das Ranking aller Ihrer Angebote auswirken.
Wer seinen Kunden konsequent ein positives Kauferlebnis bietet und professionell agiert, verbessert seine Chancen, dauerhaft auf den vorderen Plätzen der Suchergebnisse zu erscheinen.
eBays Marktplätze durch Angebotsoptimierung dominieren
Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Strategie auf eBays Marktplätzen liegt nicht in einer einzelnen Maßnahme, sondern in der Gesamtheit aller Aktivitäten eines Verkäufers auf der Plattform.
Alles, was Sie tun, ist von Bedeutung – von der Häufigkeit, mit der Sie Ihrem Shop neue Produkte hinzufügen bis zur Anzahl der Zeichen, die Sie im Titel Ihres Angebots verwenden.
Deshalb hängt die Platzierung eines Angebots in den Suchergebnissen nicht nur von den verwendeten Schlüsselwörtern oder der Anzahl der Produktbilder ab. Eine effektive Angebotsoptimierung umfasst ebenso eine positive Verkaufshistorie, wettbewerbsfähige Preise und viele weitere Faktoren.
Die Optimierung von Angeboten für die eBay-Suchmaschine kann sehr aufwändig sein, insbesondere wenn Sie Ihre Produkte auf internationalen Märkten anbieten. Webinterpret kann diese Aufgabe erheblich erleichtern. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie wir die Sichtbarkeit Ihrer eBay-Angebote nachhaltig verbessern können.
Über Webinterpret
Webinterpret unterstützt Händler, die auf eBay verkaufen.
Unsere KI-basierten Lösungen ermöglichen einen effektiveren Verkauf durch automatisierte Lokalisierung, Werbung und Retouren stellen sicher, dass alle auf EU-Märkten angebotenen Produkte GPSR-konform sind.
